ملخص الأداء المذهل لـ T-Mobile

  • تسجيل T-Mobile أكبر عدد من العملاء الجدد في الربع الأول بواقع 1.3 مليون عميل.
  • نمو ملحوظ في جميع مجالات العمل، بما في ذلك الهواتف المدفوعة مسبقًا وخدمات الإنترنت عالية السرعة.
  • إيرادات T-Mobile بلغت 16.9 مليار دولار، بزيادة 5% مقارنة بالعام الماضي.

في الوقت الذي بدت فيه صناعة الاتصالات وكأنها في حالة تراجع، حيث أعلنت Verizon عن فقدانها لما يقارب 300,000 عميل، كان الأمر مختلفًا تمامًا في الجهة الأخرى. يبدو أن هذا الانخفاض كان مجرد حالة استثنائية، حيث بدأت شركات الاتصالات الأخرى في الإبلاغ عن نمو ملحوظ، مع أرقام مذهلة.

أعلنت T-Mobile عن أرقامها للربع الأول من العام، مع تفاصيل مفاجئة. حيث سجلت الشركة "أفضل أداء لها على الإطلاق" في هذا الربع، حيث أضافت 1.3 مليون مستخدم جديد لخدماتها. كما يمكن أن تتخيل، فإن هذا الفرق الدراماتيكي مقارنة بما أبلغت عنه Verizon يشير إلى أن العملاء حقًا يصوتون بأموالهم في أوقات التحديات.

فرح وابتسامات في T-Mobile

بالنسبة لتفاصيل الأرقام، أضافت T-Mobile 495,000 عميل جديد في خدمة الهواتف المدفوعة مسبقًا، و205,000 عميل في الحسابات المدفوعة لاحقًا، و424,000 عميل جديد في خدمات الإنترنت عالية السرعة. يبدو أن معظم مجالات عمل الشركة صحية للغاية، حيث تدعي الشركة أن هذه الأرقام هي من بين الأفضل في الصناعة.

فماذا يعني ذلك من حيث الإيرادات؟ الرقم مثير للإعجاب، حيث حققت T-Mobile إيرادات بلغت 16.9 مليار دولار، مما يمثل زيادة بنسبة 5% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. وبالنسبة لنجاح T-Mobile خلال العام الماضي والربع الحالي، استطاعت الشركة الاستفادة من شبكتها القوية، التي شهدت تحسنًا كبيرًا بفضل تطوير بنيتها التحتية.

كما أعلنت الشركة عن نجاحها في إطلاق خدمة الأقمار الصناعية الجديدة، المعروفة الآن باسم T-Satellite، والتي وفرت لأكثر من 100,000 عميل القدرة على التواصل حتى في حال عدم توفر الخدمة الأرضية. في الغالب، هذه مجرد بداية، حيث لا تزال الخدمة في مرحلة البيتا ولم يتم إطلاقها بشكل عام بعد.
محمد الفاتح مترجم الحلقة 26

على الرغم من تقلبات T-Mobile على مدار العام الماضي، إلا أن هذا يعكس أن الشركة تسير في الاتجاه الصحيح، على الأقل بما يكفي لجذب عملاء جدد. وبالطبع، ليست هذه القصة الوحيدة الناجحة التي نراها في الصناعة، حيث حققت AT&T أيضًا نجاحًا ملحوظًا في هذا الربع، بإضافة 324,000 عميل جديد في الهواتف المدفوعة مسبقًا.

بشكل عام، يبدو أن T-Mobile وAT&T تسيران على الطريق الصحيح. ولكن الأمور يمكن أن تتغير بسرعة في هذه الصناعة، كما رأينا بالفعل مع Verizon التي قامت بإعلان ضمان تثبيت الأسعار لمدة ثلاث سنوات، وتحسينات على خطة Unlimited Ultimate. لذا، على الرغم من أنك قد تكون سعيدًا بمزود الخدمة اللاسلكية الحالي الخاص بك، إلا أنه قد يكون من الجيد الاطلاع على ما تفعله المنافسة.