استدعاء بطاريات أنكر بسبب خطر الحريق

استدعاء بطاريات أنكر: خطر الحريق يلوح في الأفق

تُعد شركة أنكر واحدة من أبرز الشركات المصنعة للإكسسوارات في عالم التكنولوجيا، حيث تشتهر بجودة منتجاتها مثل بطاريات الطاقة، والشواحن، وغيرها من الإكسسوارات الخاصة بالهواتف الذكية. ومع ذلك، فقد واجهت الشركة تحديات كبيرة في السنوات الأخيرة، حيث اضطرت لاستدعاء عدد من بطاريات الطاقة الخاصة بها بسبب مخاوف تتعلق بخطر الحريق.

في عام 2024 وحده، أصدرت أنكر استدعائين منفصلين للعديد من بطاريات الطاقة ومكبرات الصوت بسبب مخاطر الحريق. والآن، تقوم الشركة بإصدار استدعاء آخر، وهذه المرة يتعلق بأكثر من مليون وحدة من بطارية PowerCore بسعة 10,000mAh بسبب مخاطر محتملة للحريق.

تفاصيل الاستدعاء وأسباب الخطر

ذكرت أنكر في بيانها أنها تستدعي "بعض بطاريات Power Core 10000" التي تحمل الرقم النموذجي A1263، حيث قد تشكل هذه البطاريات خطرًا بسبب ارتفاع درجة حرارة البطارية. تم تصنيع البطاريات المتضررة بين 1 يناير 2016 و30 أكتوبر 2019، وتم بيعها بين يونيو 2016 و31 ديسمبر 2022 عبر أمازون، وNewegg، وeBay وغيرها من القنوات.

أرقام صادمة من لجنة سلامة المنتجات الأمريكية

بينما لم تحدد أنكر عدد الوحدات المتضررة، أكدت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية أن الشركة استدعت أكثر من مليون وحدة — 1,158,000 وحدة بالتحديد. مما يجعل هذا الاستدعاء واحدًا من أكبر الاستدعاءات للإكسسوارات في الولايات المتحدة بسبب خطر الحريق. كما كشفت اللجنة أن أنكر تلقت حتى الآن 19 تقريرًا عن حرائق وانفجارات، مع وجود تقريرين عن إصابات طفيفة نتيجة الحروق، و11 تقريرًا عن أضرار في الممتلكات تجاوزت قيمتها 60,700 دولار.

إجراءات يجب اتباعها للمستخدمين

إذا كنت تمتلك بطارية Anker A1263، يجب عليك التوقف عن استخدامها فورًا. ابحث عن الرقم التسلسلي في الأسفل واستخدم أداة أنكر لتأكيد ما إذا كانت ضمن الاستدعاء أم لا. ستحتاج إلى تقديم إثبات الشراء مع صورة توضح الرقم التسلسلي في أسفل الإكسسوار.

في حال عدم توفر الفاتورة، تقول أنكر إنه يجب عليك تقديم "صورة للشاحن القابل للاستدعاء مع تاريخ التقديم وكلمة "استدعاء" أو "تم استدعاؤه" مكتوبة عليه بقلم دائم."
بارينيتي الحلقة 45

إذا كانت وحدتك مؤهلة، ستقدم لك أنكر بطارية بديلة بسعة 10,000mAh (A1388) أو بطاقة هدايا بقيمة 30 دولارًا. أما بالنسبة للوحدة المعيبة، توصي الشركة بالتخلص منها في منشأة معتمدة بالقرب منك. يُرجى عدم إلقاء بطارية الطاقة في سلة المهملات أو الاحتفاظ بها في منزلك.