عطل في خدمة Canva للمستخدمين حول العالم

عطل في خدمة Canva للمستخدمين حول العالم

تواجه خدمة Canva، الأداة الشهيرة في مجال التصميم الجرافيكي، مشكلة تؤثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم. حيث أفاد العديد من المستخدمين أن الخدمة غير متاحة حالياً، مما يجعل من الصعب عليهم الوصول إلى أدواتهم المفضلة لإتمام مشاريعهم.

تفاصيل العطل

في الوقت الراهن، تشير التقارير إلى أن المستخدمين لا يستطيعون الدخول إلى موقع Canva. وقد أكدت الشركة نفسها هذه المشكلة، حيث أفادت أن أدواتها تشير إلى أن الخدمة متوقفة. يمكن للمستخدمين متابعة حالة الخدمة عبر موقع حالة Canva، الذي يعد مرجعاً مفيداً في مثل هذه الحالات.

بيان شركة Canva

أصدرت Canva بياناً عبر منصة X (المعروفة سابقًا بتويتر) أكدت فيه أنها على دراية بالمشاكل التي يواجهها المستخدمون. وأوضحت الشركة أنها تعمل على إصلاح هذه المشكلات، لكن لم يتم تحديد موعد دقيق لاستعادة الخدمة.

تاريخ المشكلة

تشير التقارير الأولى حول هذه المشكلة إلى أنها بدأت في الساعة 4:45 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة في 12 نوفمبر. ومع ذلك، أفاد بعض كتّاب Android Police أنهم واجهوا مشاكل قبل هذا الوقت، مما يشير إلى أن المشكلة كانت متقطعة حتى قبل توقف الخدمة تماماً.

سنقوم بتحديث هذه المقالة بأية معلومات جديدة تشاركها Canva حول هذا العطل، ونأمل أن يتم حل المشكلة في أقرب وقت ممكن ليتمكن المستخدمون من العودة إلى تصميماتهم دون أي عوائق.
حب بلا حدود مترجم الحلقة 41