مشاكل تطبيقات جوجل مع أنظمة أندرويد 15
مقدمة حول مشاكل تطبيقات جوجل على أجهزة بيكسل
يعاني مستخدمو هواتف بيكسل الذين يعملون بنظام أندرويد 15 من مشكلات كبيرة أثناء استخدام تطبيقات جوجل الرئيسية، مثل Gmail، حيث أصبح من الصعب استخدامها بشكل طبيعي. هذه المشكلات ترتبط بمشكلة في خدمات جوجل بلاي، مما يثير قلق العديد من المستخدمين.
نقاط رئيسية
- يواجه مستخدمو بيكسل على نظام أندرويد 15 مشكلات مع تطبيقات جوجل بسبب مشكلة في خدمات بلاي.
- ترك برنامج بيتا لخدمات بلاي أو إلغاء تثبيت تحديثات خدمات بلاي يبدو أنه قد حل المشكلة لبعض المستخدمين.
- قد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج بيتا لخدمات جوجل بلاي، ولم تصدر جوجل أي بيان حول المشكلة بعد.
تفاصيل المشكلة
بدأت هذه المشكلة في الظهور في الثالث من نوفمبر، حيث عبر العديد من المستخدمين عن إحباطهم على منصة Reddit بسبب عدم دعم أجهزتهم لخدمات بلاي. يبدو أن تحديث خدمات بلاي الأخير هو السبب الجذري، حيث ظهرت رسائل خطأ تفيد بأن "[التطبيق] لن يعمل دون خدمات بلاي، والتي لا تدعمها جهازك".
شهادات المستخدمين
على الرغم من أنني جزء من برنامج بيتا لخدمات بلاي، إلا أنني لم أواجه المشكلة. ومع ذلك، ذكر العديد من المستخدمين على Reddit أنهم واجهوا المشكلة بعد الانضمام إلى البرنامج، وأن ترك البرنامج وتثبيت النسخة المستقرة من خدمات بلاي قد حل المشكلة لديهم.
طرق إصلاح المشكلة
1. مغادرة برنامج بيتا لخدمات بلاي
- انتقل إلى قائمة خدمات بلاي في المتجر واغادر برنامج بيتا.
- قم بإعادة تشغيل جهاز بيكسل الخاص بك.
- عد إلى قائمة خدمات بلاي في المتجر وقم بتثبيت النسخة المستقرة، وأعد تشغيل الجهاز مرة أخرى.
2. إلغاء تثبيت التحديثات
يجب أن تضع في اعتبارك أن هذه الطريقة قد تؤدي إلى فقدان بعض الإعدادات المحفوظة، لذا تابع فقط إذا كنت مستعدًا لإصلاح المشاكل الصغيرة لاحقًا.
الطائر الرفراف الحلقة 82
- اذهب إلى الإعدادات → التطبيقات → عرض جميع التطبيقات.
- اضغط على ثلاث نقاط في الزاوية العليا اليمنى واختر عرض النظام.
- ابحث عن خدمات جوجل بلاي واضغط عليها.
- اضغط على ثلاث نقاط في الزاوية العليا اليمنى واختر إلغاء تثبيت التحديثات.
- ستظهر لك رسالة تحذير تفيد بأنه سيتم استبدال التطبيق بالإصدار الأصلي. اضغط على "موافق" إذا كنت ترغب في المتابعة.
الخاتمة
إذا كنت لا تمانع في عدم استخدام بعض خدمات جوجل المتأثرة لفترة، أو لديك جهاز ثانوي لا يعاني من هذه المشكلة، فإن أفضل خيار هو الانتظار حتى تصدر جوجل بيانًا رسميًا حول المشكلة.