متاجر جوجل: تجربة فريدة للمنتجات والتكنولوجيا
تعتبر جوجل واحدة من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا، حيث تستعرض بشكل مستمر مجموعة من المنتجات والتحديثات الجديدة التي ينتظرها الجميع بفارغ الصبر. ومن بين الإصدارات الأخيرة التي لاقت استحساناً كبيراً، نجد مجموعة أجهزة Google Pixel 9، التي تشمل جهاز Google Pixel 9 Pro. إذا كنت تفكر في شراء هاتف جديد، فلا داعي للقلق، حيث توفر جوجل لك فرصة تجربة أجهزتها قبل اتخاذ قرار الشراء من خلال زيارة أحد متاجرها في الولايات المتحدة.
متاجر جوجل: خمسة مواقع رئيسية عبر الولايات المتحدة
التركيز على السواحل الشرقية والغربية
افتتحت جوجل أول متجر لها في حي تشيلسي بنيويورك في صيف عام 2021، مما أطلق سلسلة من المتاجر المشابهة. تضم الشركة حالياً خمسة مواقع:
- 76 9th Ave, New York NY
- 134 N 6th St, Brooklyn NY
- 2000 N Shoreline Blvd, Mountain View CA
- 153 Newbury St, Boston MA
- 63 Oakbrook Center, Oak Brook IL
كان متجر شيكاغو قد افتتح أبوابه في 1 نوفمبر، ليكون أول فرع في منطقة الغرب الأوسط. مثل باقي المتاجر، يقدم متجر جوجل في أوك بروك مجموعة من هواتف Pixel والساعات والأجهزة اللوحية، بالإضافة إلى كاميرات Nest وأجهزة Fitbit.
تقدم جميع مواقع جوجل فعاليات أسبوعية مجانية تشرح كيفية استخدام ميزات أجهزتها، وتتيح للمستخدمين التواصل مع موظفين ساهموا في تطوير المنتجات.
يمثل متجر تشيلسي تجربة فريدة حيث يحتوي على غرف Sandbox، وهي مساحات مخصصة لعرض كيفية عمل تكنولوجيا جوجل في الحياة اليومية. واحدة من هذه الغرف تتيح للمستخدمين تجربة سماعات Pixel Buds Pro 2 لتجربة صوت مريح أثناء التنقل.
خدمات جوجل المتاحة في المتاجر
اختبار، إصلاح، أو استبدال الأجهزة
يمكن للعملاء زيارة أحد المتاجر الخمسة لإجراء إصلاحات مباشرة. وفقًا لموقع الشركة، يمكن للموظفين إصلاح أي هاتف، بما في ذلك هواتف Pixel 2 وما بعدها، طالما تم شراء الجهاز في الولايات المتحدة.
تقدم المتاجر أيضًا خدمات استبدال. يقوم الموظفون بتقييم هاتفك القديم ويقدمون لك عرضًا للحصول على رصيد. إذا قمت بشراء جهاز جديد من المتجر، سيتم تطبيق ذلك الرصيد على تكلفة الهاتف. يمكنك أيضًا إكمال عملية الاستبدال عبر الإنترنت.
معمارية تستحق التأمل
متجر تشيلسي: نقطة البداية
تم تصميم متجر تشيلسي بواسطة شركة Reddymade التي اهتمت بتصميمه وفقًا لمبادئ علم الأعصاب الجمالي. يتميز المتجر بأسطح من الفلين والخشب، وإضاءة دافئة، وألوان محايدة. كما تم استخدام مواد قابلة للتدوير في بناء الأرضية.
يقع هذا المتجر في سوق تشيلسي في منطقة ميت باكينغ ويطل على High Line، وهو منتزه عام مبني على سكة حديد مهجورة ويعتبر وجهة سياحية رئيسية.
أما متجر Mountain View، فهو جزء من تجربة الزوار، حيث يضم مساحة للفعاليات، ومعارض فنية، ومقهى، ويتميز بسقف شمسي يحمل آلاف الألواح الشمسية.
ترقب المزيد من المواقع المستقبلية
تفتح جوجل متاجرها بشكل رئيسي على السواحل الشرقية والغربية، ومن المتوقع أن تستمر في توسيع نطاقها. على سبيل المثال، تم الإعلان عن متجر جديد في سانتا مونيكا خلال حدث Made By Google في أغسطس، مع تفاصيل تشير إلى أنه سيكون في مبنى Keller المحاط بمتاجر راقية أخرى مثل Nike و Tesla.
المتوحش 2 مترجم الحلقة 10
أيضًا، قامت جوجل بشراء مركز تومسون في شيكاغو في صيف عام 2022، مع خطط لتحويله إلى حرم جامعي جديد. ومن المتوقع أن يتم افتتاح هذا المشروع في عام 2026، مما قد يشير إلى وجود متجر جوجل الثاني في شيكاغو.
مع هذه الخطط الطموحة، يبدو أن مستقبل متاجر جوجل مليء بالفرص والإبداعات الجديدة التي ستجذب المستخدمين والمستثمرين على حد سواء.