يُعتبر Google Home من الرواد في عالم المنتجات الذكية للمنزل والنظم البيئية المتطورة. بفضل تكامله مع نظام أندرويد ومنتجات Nest، استطاعت Google إنشاء نظام بيئي رائع يُسهل القيام بالمهام اليومية بشكل سلس. لقد كنت غارقًا في عالم Google Home لعدة سنوات، ومع ذلك، هناك نقاط ضعف واضحة تجعل منه أقل تنافسية مقارنة مع أقرانه مثل Amazon Alexa وApple HomeKit. دعونا نستعرض سويًا أبرز هذه النقاط وكيف يمكن لـ Google تحسين تجربة المنزل الذكي الخاصة بها.
تحسين الاستجابة
لماذا لا يزال يشعر المستخدمون بالبطء؟
أحد الشكاوى الشائعة بشأن Google Home هو بطء استجابته، مما يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم. في تطبيق Google Home، قد تستغرق بعض الإجراءات مثل تحميل إعدادات درجة الحرارة أو عرض كاميرات الأمان عدة ثوانٍ. يمكن أن تجعل هذه التأخيرات المهام البسيطة مثل ضبط درجة الحرارة محبطة. بالإضافة إلى ذلك، تعاني تنفيذ الأوامر الصوتية من نفس التأخير، حيث قد يواجه المستخدمون تأخيرات تصل إلى عدة ثوانٍ عند تنفيذ إجراءات أساسية مثل تشغيل الضوء، وهو ما يختلف تمامًا عن الاستجابات السريعة التي يحصل عليها المستخدمون من المنافسين.
تساهم اعتماد Google على معالجة البيانات عبر السحابة في هذا التأخير. كل أمر يتم إصداره عبر Google Home يُرسل إلى خوادم Google لمعالجته، مما يزيد من زمن الاستجابة. على الرغم من أن الحوسبة السحابية لها مزاياها، إلا أن هذا يأتي على حساب تجربة أقل استجابة للمهام اليومية. يمكن أن يساعد تنفيذ نظام محلي سريع وفعال في تخفيف هذه التأخيرات، مما يجعل التفاعلات اليومية مع الأجهزة الذكية أكثر سلاسة وسرعة. حتى يتحسن أداء التنفيذ المحلي، سيستمر المستخدمون في مواجهة التأخيرات أثناء استخدام الوظائف الأساسية.
وضع غير متصل بالإنترنت
مشكلة الاعتماد على السحابة
بالإضافة إلى معالجة مشكلة بطء الاستجابة، يمكن أن يستفيد Google Home من تقليل اعتماده على معالجة البيانات السحابية، خاصةً للمهام الأساسية. حاليًا، يعتمد النظام على السحابة، مما يعني أنه إذا فشل اتصال الإنترنت، ستتوقف وظائف المنزل الذكي. حتى شيء بسيط مثل ضبط درجة الحرارة أو إيقاف تشغيل الضوء قد يصبح مستحيلًا خلال انقطاع الخدمة. هذه مشكلة كبيرة، خاصة عند مقارنتها بـ HomeKit من Apple، الذي يسمح ببعض الأتمتة والوظائف للعمل بشكل غير متصل بالإنترنت.
من خلال تقديم تنفيذ محلي للوظائف الأساسية مثل التحكم في الأضواء والأقفال وأجهزة الترموستات، يمكن لـ Google تحسين موثوقية واستجابة نظام المنزل الذكي الخاص بها. قامت Amazon بخطوات في هذا الاتجاه مع معالجة الصوت المحلية لأجهزة Echo، مما يسمح لها بالعمل حتى عندما تتقلب سرعات الإنترنت أو تكون غير متوفرة. يمكن لـ Google أن تسير على نفس الخطى لتقديم تجربة منزل ذكي سلسة وموثوقة.
علاوة على ذلك، يحد عدم توفر تخزين محلي للميزات الرئيسية مثل لقطات كاميرات الأمان من فائدة نظام Google للمنزل الذكي. حاليًا، تعتمد كاميرات Nest على التخزين السحابي، مما يجعل الوصول إليها غير ممكن خلال انقطاع الإنترنت. سيمكن تمكين التخزين المحلي للقطات من تعزيز الموثوقية وتوفير أمان إضافي، على غرار الميزات التي تقدمها علامات تجارية مثل Eufy وArlo.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تنفيذ Google لبروتوكولات Matter وThread، التي تحسن من التفاعل بين الأجهزة الذكية، كان متقطعًا. في حين أن Matter يوحد معايير المنزل الذكي، أبلغ المستخدمون عن مشاكل في اكتشاف الأجهزة وعمليات الربط المتكررة داخل نظام Google. علاوة على ذلك، فإن الترموستات الأحدث من Nest يفتقر إلى دعم Thread، مما يحد من قدرته على الاندماج بسلاسة مع الأجهزة الأخرى في المنزل الذكي.
معاوية الحلقة 1
دعم أفضل للكتب الصوتية
عدم وجود تجربة سلسة عبر الأجهزة
يقدم Google Assistant إمكانية تشغيل الكتب الصوتية عبر Google Play Books، مما يتيح للمستخدمين الاستماع إلى عناوينهم المفضلة Hands-free على أجهزة مثل الهواتف الذكية ومكبرات الصوت الذكية. ومع ذلك، فإن تكامل الكتب الصوتية ضمن نظام Google Assistant بحاجة لتحسين. على عكس Amazon Alexa، التي تتيح التكامل مع Audible، مما يمكّن المستخدمين من إيقاف الكتاب الصوتي على جهاز واحد واستئنافه على آخر، تفتقر دعم الكتب الصوتية في Google Assistant إلى هذه المزامنة السلسة عبر الأجهزة، مما قد يعكر تجربة الاستماع، خاصةً للمستخدمين الذين يتنقلون بين الأجهزة.
علاوة على ذلك، فإن عناصر التحكم الصوتية للكتب الصوتية في Google Assistant تعتبر بسيطة. يمكن للمستخدمين تنفيذ أوامر بسيطة مثل إيقاف أو استئناف التشغيل. ومع ذلك، فإن الميزات المتقدمة مثل تخطي الفصول أو تعديل سرعة التشغيل أو الاستئناف من آخر موضع تم الاستماع إليه ليست بديهية أو مدعومة بشكل واسع. إن تحسين هذه الميزات الصوتية من شأنه أن يوفر تجربة أكثر شمولاً وسهولة في الاستخدام مع الكتب الصوتية.
دعم أفضل للإضاءة الذكية
تجربة محدودة
تُعتبر الأضواء الذكية واحدة من الاستخدامات الشائعة، لكن لا أحد يرغب في تشغيلها أو إيقافها يدويًا. نحن نبحث عن مشاهد تضبط الأجواء أو تحاكي الوضع الطبيعي للشمس. ومع ذلك، يفتقر نظام Google للمنزل الذكي إلى هذه الوظيفة بشكل افتراضي. يمكن للمستخدمين التحكم في الأضواء الفردية أو الغرف بالكامل، أو على الأكثر استخدام روتين لاستدعاء مشهد معين تم إنشاؤه داخل أنظمة مثل Philips Hue. هذه ليست تجربة سهلة الاستخدام، وتتناقض مع ما تقدمه البدائل. بينما تتيح Apple استيراد المشاهد إلى Homekit، تتيح Amazon إنشاء مشاهد مع تحكم مفصل للأضواء الفردية ضمن تطبيق Alexa. أود أن أرى Google تضيف هذه الميزة إلى نظامها.
أين يحتاج Google Home إلى تحسين
سيكون من غير العادل وصف Google Home بأنه غير تنافسي. ومع ذلك، فإن بعض الميزات تعيقه عن تحقيق التميز. تساهم أوقات الاستجابة البطيئة، والاعتماد على السحابة، وعدم انتظام التكامل مع Matter وThread، ودعم محدود للكتب الصوتية، وغياب مشاهد الإضاءة الذكية في تجربة محبطة. من خلال التركيز على التنفيذ المحلي، وتحسين التفاعل بين الأجهزة، وتوسيع الوظائف، يمكن لـ Google تحويل نظام المنزل الذكي الخاص بها إلى نظام أسرع وأكثر موثوقية وسهولة في الاستخدام. حتى ذلك الحين، قد يرغب المستخدمون في تجربة Amazon Alexa أو Apple HomeKit لتعويض الفجوة في الوظائف.