تجربتي مع هواتف بكسل: خيبة أمل مستمرة

لقد استخدمت تقريباً كل هواتف Nexus و Pixel التي أطلقت منذ هاتف Nexus 4. أعترف أنني كنت من المعجبين الشغوفين بهذه السلسلة، حيث كنت أترقب كل عام إصدار جوجل الجديد، حتى وإن كان هاتفي الحالي يعمل بشكل جيد. مع كل هاتف بكسل جديد، كنت أتمنى أن تعالج الشركة المشاكل التي كانت تؤرق الأجيال السابقة، والتي غالباً ما تضمنت عمر بطارية أطول، تجربة أقل عيوباً، وأداءً أكثر سلاسة.

بعد مرور اثني عشر عاماً على إطلاق Nexus 4، وبعد عام من استخدامي لهاتف Google Pixel 8 Pro، يؤسفني أن أقول إن الأمور لم تتغير كثيراً - لا تزال القصة نفسها تتكرر.

تجربة بكسل كانت دائماً مليئة بالمشاكل

دائماً ما يوجد تنازلات

استخدام هاتف من جوجل يعني التنازل عن بعض الجوانب. كانت المشاكل التي تعاني منها هواتف Nexus تتراوح بين عمر البطارية الضعيف إلى مواصفات ليست بالمستوى العالي، بالإضافة إلى أداء الكاميرا غير المرضي. رغم ذلك، كانت تميزها تجربة البرمجيات السلسة، لكن دائماً ما كانت تعاني الأجهزة من عيوب معينة.

أتذكر شعوري بخيبة الأمل مع كاميرا Nexus 4 وعمر البطارية، متمنياً أن تعالج جوجل هذه القضايا مع هاتفها التالي في عام 2013. وقد تمكن Nexus 5 من إصلاح أحد العيوب الكبرى لسابقه؛ حيث كانت كاميرته الخلفية بدقة 8 ميجابكسل قادرة على التقاط صور رائعة، ولكن مرة أخرى كان الهاتف يعاني من ضعف في عمر البطارية.

على مدار السنوات التالية، استمرت هواتف Nexus في المرور بهذه المشكلات. كانت تعاني من جودة بناء ضعيفة، ومواصفات متوسطة، أو أداء كاميرا غير مرضي. جاء Nexus 6P قريباً بشكل مغري لتقديم تجربة "نكسس" المثالية، ولكنه تعرض للانتقاد بسبب جودة بنائه الرقيقة.
زهور الدم الحلقة 176

كان من السهل تجاهل عيوب هواتف Nexus بسبب سعرها المعقول. رغم عدم كمالها، إلا أنها كانت توفر تجربة أكثر سلاسة مقارنةً بالهواتف الأخرى التي تعمل بنظام أندرويد في ذلك الوقت. بالإضافة إلى ذلك، كان كونك أول من يحصل على تحديثات أندرويد الجديدة أمراً مهماً جداً آنذاك.

كمعجب حقيقي بجوجل، استمريت في الترقية إلى أحدث هواتف Nexus أو Pixel كل عام، حتى حصلت على Pixel 3 XL في عام 2018. كانت تجربتي مع عمر البطارية المخيب للآمال تجبرني على الانتقال لاستخدام هاتف سامسونج الرائد. قمت ببيع ذلك البكسل بعد أيام من الحصول عليه بسبب تجربتي المليئة بالمشاكل وعمر البطارية الرهيب؛ شعرت بالخداع وقررت عدم شراء هاتف بكسل جديد في المستقبل.

لكن جوجل غيرت مسارها في جهودها المتعلقة بالهواتف الذكية مع إطلاق Pixel 6 في عام 2021. جاء الهاتف بمكونات داخلية مثيرة للإعجاب، وأداء كاميرا متفوق مع مستشعرات أكبر وأفضل، وجودة بناء أكثر فخامة.

وعلى الورق، بدا أن جوجل أخيراً قدمت أفضل هاتف أندرويد، ولكن الواقع كان مختلفاً تماماً؛ حيث عانى الهاتف من عمر بطارية سيء، وأداء أقل من المطلوب، ومشاكل في ارتفاع درجة الحرارة، بالإضافة إلى مشاكل في الاتصال كانت تؤثر عليه. مع مرور الوقت، ظهرت تقارير عن تحطم زجاج الغطاء الأمامي بشكل عشوائي.

كنت مغرماً بشراء Pixel 6 عند إطلاقه، ولكن بعد تجربتي السيئة مع Pixel 3 XL، اخترت الانتظار بضعة أشهر قبل اتخاذ القرار. وفي النهاية، كان قرار الانتظار صحيحاً.

جوجل تواصل خيبتها لي مع هواتف بكسل

سواء Nexus أو Pixel، التجربة مخيبة

استسلمت للاغراء في العام التالي واشتريت Pixel 7 Pro. مرة أخرى، بدا أن جوجل قد أصلحت جميع مشاكل Pixel 6 Pro وقدموا حزمة أفضل وأكثر تميزاً. عندما حصلت على الهاتف، كنت سعيداً بأدائه وكاميرته، وكانت تجربة أندرويد النقية هي لمسة الجمال. جعلتني أدرك لماذا كنت أفضل هواتف Nexus وPixel على غيرها من هواتف أندرويد في الماضي.

لكن مع مرور الوقت، عادت نفس المشكلات للظهور. لقد كان عمر البطارية في Pixel 7 Pro متوسطاً للغاية؛ إذا تم استخدامه بشكل مكثف، لم يكن بالإمكان أن يستمر ليوم كامل، وانخفض عمر البطارية بسرعة عند استخدام البيانات المتنقلة. بينما كانت أداء النظام العام سلساً، لم يكن معالج Tensor G2 قوياً بما يكفي لتشغيل الألعاب الثقيلة أو مهام تحرير الفيديو السريعة. والأسوأ من ذلك، أنه كان يسخن بسهولة حتى عند القيام بمهام بسيطة نسبياً.

خلال بضعة أشهر، ندمت على إنفاق المال على Pixel 7 Pro، حيث كانت عيوب مودم Exynos الضعيف وعمر البطارية السيئ أكبر مصدر للإحباط. تمسكت بالهاتف لبضعة أشهر بسبب كاميراته الرائعة قبل أن أتحول إلى Samsung Galaxy S23 Ultra. مرة أخرى، شعرت بالخداع من جوجل لإطلاق هاتف يفشل حتى في أداء المهام الأساسية.

Pixel 8 Pro يفشل مثل هواتف بكسل السابقة

عمر بطارية ضعيف، مشاكل في الاتصال، وقضايا ارتفاع الحرارة

على الرغم من تجربة Pixel 7 Pro المخيبة، قمت بطلب Pixel 8 Pro في يوم إطلاقه، رغم أن جوجل أطلقت في البداية فقط النسخة بسعة 128 جيجابايت في الهند. بدا أن جوجل قد عالجت جميع أوجه القصور في الأجيال السابقة من معالج Tensor مع الإصدار الجديد Tensor G3. كما جاء الهاتف بشاشة محسنة، وجودة بناء قوية، وبعض الترقيات الممتازة في الكاميرا.

لكن مرة أخرى، تكررت القصة. كنت في البداية سعيداً مع Pixel 8 Pro، مستمتعاً بتجربة أندرويد النظيفة والسلسة وكاميراته. لكن مع مرور الوقت، أدركت بخيبة أمل أن هاتف بكسل 2023 يعاني من نفس المشكلات التي عانت منها سابقيه: عمر بطارية غير متسق، مشاكل في الاتصال، وقضايا ارتفاع الحرارة.

بعد عام، ندمت على أنني خدعت مرة أخرى من قبل جوجل وأنفقت أموالي على Pixel 8 Pro. على الرغم من كل الثناء الذي حصل عليه الهاتف، لم يكن يستحق حقاً سعره عند الإطلاق الذي بلغ 999 دولاراً. ومن السهل تجاهل عيوبه عندما يتوفر الآن بسعر حوالي 600 دولار.

جوجل خدعتني بما فيه الكفاية

يبدو أن سلسلة Pixel 9 تقدم تجربة بكسل المثالية. لا توجد مشاكل ارتفاع حرارة، واستبدلت جوجل مودم Exynos الضعيف بإصدار أحدث يوفر اتصالاً أفضل. كما أن عمر البطارية جيد بما يكفي للاستمرار طوال اليوم، مع سرعات شحن سريعة محسنة أخيراً.

ومع ذلك، فإن جوجل قد خدعتني مرات عديدة لدرجة أنني متحفظ في إنفاق المال على Pixel 9 Pro أو Pro XL. ورغم أن معالج Tensor G4 يمثل خطوة للأمام مقارنةً بالشرائح السابقة، إلا أنه لا يزال يتخلف عن العروض من Qualcomm وMediaTek. ولا أجرؤ حتى على مقارنته بـ معالج Snapdragon 8 Elite من Qualcomm، الذي سيقود الهواتف الرائدة المقبلة. هناك فجوة في الأداء والكفاءة تمتد عبر عدة أجيال بين الشريحتين.

من المتوقع أن تستخدم سلسلة Pixel 10 شريحة Tensor تم تطويرها داخلياً من قبل جوجل ومصنعة على نوادي TSMC المتفوقة والفعالة. نأمل أن يساعد ذلك شريحة جوجل في اللحاق بمنافسيها، على الأقل من حيث الكفاءة وعمر البطارية. حتى لو حدث ذلك، بناءً على تجربتي مع هواتف بكسل ومدى صعوبة تصميم شريحة SoC جديدة، لن أطلب سلسلة Pixel 10 في يوم الإطلاق. لقد خيبت جوجل أملي بما فيه الكفاية.