تجربتي مع هاتف سامسونج جالاكسي S20 ألترا

في عالم الهواتف الذكية، قد يكون من الصعب أن أجد نفسي متحمسًا تجاه جهاز معين، ولكنني للأسف أجد نفسي أشعر بالاستياء تجاه هاتف سامسونج جالاكسي S20 ألترا. لا أحتفل عادةً بفقدان جهاز ما لدعم البرمجيات، لكن يبدو أن سامسونج تقدم خدمة لأصحاب هذا الهاتف. إذا كنت قد تحملت استخدامه كل هذه المدة، آمل أن تكون هذه هي الدفعة التي تحتاجها للترقية إلى جهاز آخر.

الأداء الضعيف لجهاز جالاكسي S20 ألترا ليس السبب الوحيد الذي يثير استيائي. هذا الهاتف يمثل بداية حقبة جديدة لسامسونج، حيث أصبحت الهواتف الرائدة مكلفة وغير جذابة. لقد أشار هذا التحول إلى تغيير في لغة تصميم الشركة، وهو ما لم نشهده من قبل. إنني أكره جالاكسي S20 ألترا لأنه يعكس أسوأ جوانب سامسونج، حيث تجاهلت التصميم والأداء والميزات لصالح جهاز ضخم لم يطلبه أحد.

ما قبله كان مثالياً

لم أرَ تدهورًا أسوأ من هذا

أعتبر أن هاتف سامسونج جالاكسي S10+ هو ذروة إبداع الشركة. كان تصميمه أنيقًا وخفيف الوزن وعملانيًا. وزنه لم يتجاوز 175 جرامًا، لكنه كان قويًا ويمتلك عمر بطارية جيد. مع معالج سناب دراجون 855، لم يكن هناك أي مشكلة في ارتفاع درجة الحرارة، مما أظهر أن سامسونج قادرة على إنتاج هاتف جذاب دون الوقوع في الفخاخ التقليدية. كان سعره أيضًا جذابًا. بسعر 1000 دولار، كان جالاكسي S10+ يستحق كل قرش. لم أكن من مؤيدي ارتفاع أسعار الهواتف الذكية، لكنني أعتقد أن الأمر كان عادلاً، وقدم جالاكسي S10+ أداءً متوازنًا.

حتى لو كان جالاكسي S20 ألترا يعمل بشكل جيد، لم أكن لأحبه، ولكنني كنت سأعطي سامسونج فرصة.

لا أعلم كيف تمكنت سامسونج من تحويل تصميم جميل إلى جالاكسي S20 ألترا في عام واحد. كان هذا الهاتف كل ما لم يكن في جالاكسي S10+. شاشة ضخمة بحجم 6.9 بوصة وبطارية كبيرة (في ذلك الوقت) بسعة 5000 مللي أمبير. هذه الميزات وحدها ليست مرفوضة، لكن تنفيذ سامسونج كان فظيعًا. كان جالاكسي S20 ألترا جهازًا سميكًا وثقيلًا يفتقر إلى الشخصية أو الجاذبية التي كان يتمتع بها جالاكسي S10+. كان مجرد هاتف ذكي عادي.

لم يعمل بشكل جيد

كل تلك القوة والحجم بلا فائدة

حتى لو كان جالاكسي S20 ألترا يعمل بشكل جيد، لم أكن لأحبه، لكنني كنت سأعطي سامسونج فرصة. للأسف، كان الهاتف فوضويًا، خاصةً بسعر 1300 دولار. خلال فترة استخدامه، كان يعاني من مشاكل في التركيز التلقائي، مما أدى غالبًا إلى صور ضبابية. حاولت سامسونج إجراء العديد من الإصلاحات البرمجية، ولكن الحل العملي الوحيد كان إضافة التركيز التلقائي بالليزر في هاتف Galaxy S21 Ultra في العام التالي.

بعيدًا عن أداء الكاميرا السيء، كان لجالاكسي S20 ألترا عمر بطارية متوسط، وهو أمر محبط بالنظر إلى بطاريته الكبيرة. ما الفائدة من حمل كل هذا الحجم والوزن الزائد إذا لم تتمكن حتى من الاستفادة من مزيد من وقت الشاشة من شحنة واحدة؟ كانت التحديثات البرمجية متقطعة، وأذكر أن هاتفي كان يسقط المكالمات بشكل متكرر. لم يكن هناك نفس مستوى موثوقية الأجهزة التي كنا نتوقعها من سامسونج، ولم أستطع أن أحب الجهاز.

بينما كانت الهواتف مثل جالاكسي S10+ تبرر أسعارها في رأيي، لم يكن جالاكسي S20 ألترا قريبًا من ذلك. شعرت أنه غير مكتمل، وهذا أكثر مما كنت مستعدًا لتحمله من أغلى هاتف ذكي في السوق.

آمل أن يكون هناك ضوء في نهاية النفق

ربما تستطيع سامسونج تغيير المسار

إذا كان جالاكسي S20 ألترا مجرد خطأ عابر للشركة، سأكون مستعدًا للتعايش مع ذلك. ولكن للأسف، شهدنا توجهًا مع هواتف جالاكسي على مدى السنوات الخمس التالية. استمرت الأسعار في الارتفاع، وعلى الرغم من أن معظم الهواتف الحديثة كانت تعمل بشكل أفضل من S20 ألترا، فإن الروح التي كانت موجودة قد اختفت. كانت الأجهزة تُفقد تدريجيًا شخصيتها وميزاتها، وتوقفت الابتكارات. كان جالاكسي S20 ألترا يبدو وكأنه تم تجميعه بشكل عشوائي وبلا تفكير، ويمكنني استخدام نفس الانتقادات لوصف جالاكسي S25 ألترا.

ومع ذلك، ليس كل شيء ضائعًا. لا زلت من معجبي سامسونج. أرفض الاستسلام على الشركة التي صنعت Galaxy Note 4 وNote 9، وهما من أحب الهواتف لدي على الإطلاق. أعلق آمالي على Galaxy S25 Edge. إنها فرصة لسامسونج لإظهار أنها لا تزال قادرة على تصميم هاتف أنيق وقوي، سيكون خليفة طبيعي لجالاكسي S10+. لقد كررت سامسونج التصاميم لسنوات، لذا من المؤسف أن S10 لم يحصل على فرصة أخرى. يمكن لسامسونج تصحيح ذلك مع Galaxy S25 Edge. آمل أن تستخدم الشركة تقنية بطارية السيليكون والكربون لتوفير عمر بطارية مقبول، وأخشى أن يكون السعر مرتفعًا جدًا. ولكنني سأبقى متمسكًا بالأمل في المستقبل إذا تمكنت سامسونج من تحقيق ذلك.

جالاكسي S26 أيضًا يظهر وعودًا

أسمع شائعات تفيد بأن سامسونج تقوم بإجراء تغييرات أكبر على سلسلة جالاكسي S26 — وآمل ذلك. حان الوقت لسامسونج لتدرك أن ابتكارات جالاكسي AI على الهاتف ليست كافية لجذب الناس للشراء، ولا شيء يتفوق على تحسينات الأجهزة الحقيقية. لقد قاد جالاكسي S20 ألترا سامسونج إلى أظلم عصورها؛ دعونا نأمل في وجود ضوء في نهاية النفق.