مشاكل جديدة في هواتف جوجل بيكسل 10

تأتي كل عملية إطلاق جديدة لهواتف جوجل بيكسل مع مجموعة من الأخطاء والتعقيدات الغريبة. وعلى مر الزمن، تراجعت تقارير هذه المشاكل، ولكنها لا تزال موجودة. حتى الآن، واجه بعض مستخدمي بيكسل 10 مشاكل تتعلق بالشحن اللاسلكي، في حين يرى آخرون ثلوجًا على شاشتهم رغم أنه لا يزال الصيف. لكن المشكلة الأخيرة المرتبطة بهاتف بيكسل 10 أكثر إثارة للقلق، حيث أفادت التقارير بأن الهاتف يفشل أحيانًا في الاتصال بخدمات الطوارئ 911.
شراب التوت الحلقة 103

تجربة مستخدم مرعبة مع خدمات الطوارئ

أحد مستخدمي ريدت يروي تجربته عند محاولة الاتصال برقم الطوارئ 911 باستخدام هاتفه بيكسل 10 برو XL، لكنه لم يسمع سوى "مجموعة من أصوات البوق المشوشة، وصراخ إلكتروني حاد، وكلمات بشرية مختلطة في الضوضاء. كانت كأنني أحاول التحدث إلى كائنات فضائية عبر مودم مكسور".

محاولات متكررة دون جدوى

أسوأ ما في الأمر، أن المستخدم حاول الاتصال بالرقم 911 أربع مرات وواجه نفس المشكلة في كل مرة. وفي النهاية، استخدم هاتفه بيكسل 7 لإجراء المكالمة، ونجح الاتصال دون أي مشاكل، في نفس الموقع وعلى نفس شبكة الاتصالات.

لحظة إنقاذ حقيقية

تمكنت خدمات الطوارئ من الوصول إلى المستخدم عبر هاتفه بيكسل 10، حيث كانت المكالمة الواردة واضحة تمامًا. ولحسن حظه، لم يكن في وضع خطر يهدد حياته، لذا لم تضعه المكالمة الفاشلة في خطر فوري.

مميزات رائدة لا معنى لها إذا لم تعمل

من الصعب تحديد ما إذا كانت هذه مشكلة واسعة النطاق تتعلق بسلسلة بيكسل 10 أو حالة معزولة. قد يكون الأمر مرتبطًا بشكل خاص بالهواتف على شبكة جوجل في. على الأقل، علق مستخدم آخر من بيكسل 10 على نفس الموضوع في ريدت، مؤكدًا أنه اتصل بخدمات الطوارئ مرتين وحصل على نفس النتيجة.

تاريخ من المشكلات مع خدمات الطوارئ

هذه ليست المرة الأولى التي يبلغ فيها مستخدمو بيكسل عن مشاكل عند محاولة الاتصال بخدمات الطوارئ. في عام 2022، أبلغ عدد من مستخدمي بيكسل عن عدم قدرتهم على الوصول إلى 911 من هواتفهم. قامت جوجل بحل المشكلة لاحقًا، لكن هذه ميزة لا تود أن ترى أي فشل فيها تحت أي ظرف.

مفارقة غريبة

من الطريف أن بيكسل 10 هو الهاتف الأندرويد الوحيد، بخلاف سلسلة بيكسل 9 من جوجل، الذي يدعم الاتصال بالطوارئ عبر الأقمار الصناعية في الولايات المتحدة.