تحذير جديد لمستخدمي هواتف بيكسل 6a
تحذير جديد لمستخدمي هواتف بيكسل 6a
قبل عدة أشهر، تعرضت بطارية هاتف بيكسل 4a لانتقادات كبيرة من قبل مستخدميها، مما أدى في نهاية المطاف إلى سحب الهاتف من الأسواق في أستراليا. وفي شهر أبريل، تم منح مستخدمي بيكسل 7a الذين واجهوا مشاكل مع بطارياتهم المتورمة خيارات متعددة، تشمل استبدال البطارية مجانًا أو الحصول على 200 دولار نقدًا أو 300 دولار كرصيد في متجر جوجل. يعد هذا دليلاً على أن جوجل تأخذ صحة البطارية والتقليل من المخاطر بشكل جدي حتى بعد مرور فترة على إطلاق الأجهزة.
في الأسابيع الأخيرة، ظهرت تقارير متعددة تشير إلى أن وحدات بيكسل 6a قد تعرضت للذوبان بشكل كبير، حيث تم الإبلاغ عن حالة ذوبان أثناء نوم المستخدم. ونتيجة لذلك، قررت جوجل اتخاذ إجراءات. وفقًا لتقرير نشرته أندرويد أوثوريتي، تم اكتشاف بعض الرسائل في الإصدار التجريبي من أندرويد 16 QPR1 Beta 2 تشير إلى خفض سعة البطارية وسرعة الشحن، وهذا ينطبق بشكل خاص على وحدات بيكسل 6a التي مرت بعدد عالٍ من دورات الشحن. عند تلقي تحذير من الجهاز، يجب على المستخدمين استبدال البطارية.
تحذير مبتكر يهدف إلى السلامة
تم اكتشاف رسالتين خاصتين بهواتف بيكسل 6a في البرنامج التجريبي. تشير إحدى الرسائل إلى أن "البطارية قد وصلت إلى 375 دورة شحن" وستبدأ بتقليل سرعة الشحن والسعة عند وصولها إلى 400 دورة. بينما تنبه الرسالة الثانية المستخدمين عند بدء هذا التخفيض، وتوجههم لزيارة هذا الرابط لمعرفة المزيد عن خياراتهم، رغم أن الصفحة لم تُنشر بعد.
قد صرح متحدث باسم جوجل: "ستحتاج مجموعة من هواتف بيكسل 6a إلى تحديث برمجي إلزامي لتقليل خطر ارتفاع درجة حرارة البطارية. ستمكن هذه التحديثات من ميزات إدارة البطارية التي ستقلل من السعة وأداء الشحن بعد أن تصل البطارية إلى 400 دورة شحن. سنتواصل مع العملاء المتضررين الشهر المقبل، وسنقدم لهم جميع المعلومات اللازمة لمعالجة هذه المشكلة."
سيساعد تقليل سرعة الشحن والسعة في تقليل خطر ارتفاع درجة الحرارة أو الذوبان أو حتى الحرائق بسبب ضعف حالة البطارية. ومع ذلك، تشير صياغة الرسائل إلى أن هذه الإجراءات قد لا تضمن سلامة المستخدمين بشكل كامل. إذا تلقيت مثل هذا التحذير أثناء مشاركتك في Android 16 QPR1 Beta 2، أو بعد تحويل QPR إلى تحديث ميزات بيكسل، فإن استبدال البطارية لا يزال ضروريًا لتفادي الكوارث.
حلم أشرف الحلقة 13
حسب رد جوجل، لا يبدو أن العيب في البطارية يؤثر على جميع أجهزة بيكسل 6a، بل فقط على البعض منها. وعلى الرغم من أن عدد التقارير المثيرة للقلق لا يزال منخفضًا، إلا أن فرصة ارتفاع درجة حرارة كل جهاز بيكسل 6a تبقى ضئيلة. ومع ذلك، فإن حرائق البطارية معروفة بأنها خطيرة، ومن الصعب التنبؤ بها في هذه الحالة. ولحسن الحظ، قامت جوجل بالفعل ببناء نظام حماية داخل أندرويد، وستستمر في التواصل مع العملاء المتأثرين.