أبرز فشل التكنولوجيا في 2024
واجهت صناعة التكنولوجيا في عام 2024 موجة من الفشل في المنتجات. فقد كانت إطلاقات المنتجات المبالغ فيها تتسبب في خيبة أمل متكررة، حيث غمر السوق برامج الذكاء الاصطناعي التي تفتقر إلى القيمة العملية. ولم يكن قطاع الألعاب أفضل حالاً، حيث تعرض ناشرون مشهورون، معروفون بإنتاج بعض من أفضل الألعاب، لضرر في سمعتهم بعد أن واجهت عناوينهم المرتقبة انتقادات شديدة وتم إيقافها بعد فترة قصيرة من إطلاقها. هنا نستعرض أبرز الفشلات التقنية في عام 2024 والأسباب وراء تلك الإخفاقات.
1. فشل كونكورد ونموذج الألعاب الخدمية
شهدت لعبة كونكورد من سوني فشلاً ملحوظاً، حيث لم تتجاوز 700 لاعب متزامن في يوم الإطلاق على Steam، وكان العثور على جمهور لها على بلاي ستيشن أمراً صعباً. كان السعر الذي بلغ 40 دولارًا في سوق يهيمن عليه ألعاب الشوتر المجانية، والرسومات العادية، ونمط اللعب غير الأصلي، سبباً رئيسياً في الفشل.
هذا النمط لم يكن فريداً. فقد فشل لعبة Suicide Squad من وارنر بروس، وتم إلغاء لعبة Hyenas من سيجا قبل إطلاقها. إن اللاعبين يشعرون بالإرهاق من "ألعاب الأبد"، حيث تهيمن عناوين مثل League of Legends وFortnite على الساحة، مما يجعل إقناعهم بتجربة ألعاب جديدة مهمة صعبة، مما يؤدي إلى فشل ألعاب مثل كونكورد.
2. Humane AI Pin: غالي الثمن ولا يلبي التوقعات
تم إطلاق Humane AI Pin بسعر 700 دولار، لكن تعرض لانتقادات شديدة على الرغم من سنوات من التطوير و$240 مليون من التمويل ودعم من سام آلتمن، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI. وقد وصف المراجع التقني ماركوس براونلي الجهاز بأنه "أسوأ منتج قمت بمراجعته".
على الرغم من تسويقه كأداة لمساعدتك في تبسيط المهام اليومية باستخدام الذكاء الاصطناعي، لم يكن الجهاز قادراً على تلبية التوقعات. كان من الصعب تبرير سعره البالغ 700 دولار بالإضافة إلى اشتراك شهري بقيمة 24 دولارًا. لقد توقع المستهلكون ميزات متقدمة، لكن الجهاز قدم تحكمات غير موثوقة وإسقاط ليزر باهت لم يكن قادراً على منافسة شاشات الهواتف الذكية.
3. Rabbit R1: حيل تشتت الانتباه عن إمكانياته
قدمت Rabbit R1 مفهوم النماذج الكبيرة للعمل (LAMs)، وهو مفهوم ذكاء اصطناعي يتعامل مع المهام خارج نطاق نماذج اللغة الكبيرة (LLMs). بسعر 200 دولار، قدمت R1 قيمة أكبر من AI Pin، لكن تصميمها الجريء ولونها البرتقالي الجذاب سرعان ما واجه انتقادات.
فشلت R1 في الوفاء بوعودها التي تم الترويج لها في CES 2024. حيث تبين أن LAMs، التي تم الترويج لها على أنها ثورية، كانت أكثر حيلة من كونها مبتكرة، وقد تفاقمت الجدل عندما كشف أحد المراجعين أن برنامج R1 كان تطبيقًا على نظام أندرويد يمكن تحميله على أجهزة أخرى، مما أثار التساؤلات حول الحاجة إلى جهاز R1.
4. مشاكل جودة Fisker Ocean أدت إلى الإفلاس
أدت مشاكل Fisker Inc. في عام 2024 إلى انهيار الشركة نتيجة للإدارة السيئة، وعدم جودة المنتج، والفوضى المالية. حيث أعطت الأولوية لتقليص التكاليف والإنتاج المتسرع، على حساب مراقبة الجودة والمشكلات التشغيلية. وكان النموذج الرائد في الشركة، Fisker Ocean، قد عانى من مشاكل برمجية ومكونات معطلة، مما أدى إلى استدعاءات للسلامة ومراجعات قاسية.
فقدت Fisker القدرة على تحقيق أهداف الإنتاج، حيث قامت بتسليم جزء بسيط من الوحدات الموعودة، مما أدى إلى إلغاء آلاف الحجوزات وتضرر سمعة الشركة. وفي يونيو 2024، قدمت الشركة طلب الإفلاس، مما أدى إلى توقف الإنتاج وترك مستقبل مشاريعها غير مؤكد.
5. إنتل تخسر عرشها لصالح إنفيديا
أصبح تراجع إنتل أكثر وضوحاً في عام 2024 حيث واجهت صعوبة في مواكبة قادة الصناعة. فقد عانت المعالجات من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر من حالات عطل واسعة النطاق وتدهور دائم. وفي وقت لاحق حددت إنتل خطأ Vmin Shift، وهو خوارزمية ميكروكود معيبة، كسبب جذر المشكلة. ورغم إصدار تصحيحات، إلا أن الاستقرار المفرط أدى إلى إلحاق الضرر بسمعة إنتل.
وبالإضافة إلى ذلك، كانت إنتل متخلفة عن المنافسين المعتمدين على معمارية ARM مثل معالجات Apple M4 وQualcomm Snapdragon X Elite. واستفادت الشركات المنافسة مثل إنفيديا وAMD من ازدهار الذكاء الاصطناعي، مما ترك إنتل في حالة من الفوضى للعثور على مكانة لها في سوق سريع التطور. وتعرضت إنتل لخسائر قياسية، بما في ذلك خسارة بلغت 16.6 مليار دولار في الربع الثالث، بينما تراجعت أسعار الأسهم والحصة السوقية.
6. Apple Vision Pro: قفزة تقنية غير كافية
رغم أن Apple Vision Pro كانت مثيرة للإعجاب، إلا أنها فشلت في أن تصبح منتجاً لا بد منه. رغم تسويق آبل لها كاختراق في مجال الواقع المعزز والافتراضي، إلا أن التطبيقات العملية لها كانت محدودة.
أمنية وإن تحققت الحلقة 494
لم يكن بالإمكان تعويض العجز في نظام بيئي غني بالتطبيقات من خلال الأجهزة وحدها. فقد كانت المنصات الكبرى مثل نتفليكس، سبوتيفاي، ويوتيوب غير متاحة عند الإطلاق، مما جعل المستخدمين يعتمدون على المتصفح للحصول على المحتوى، مما قلل من التجربة بشكل كبير.
7. CrowdStrike تسبب بمشاكل عالمية بتحديث واحد
أصدرت شركة CrowdStrike لتكنولوجيا المعلومات تحديثاً معيباً لبرنامج Falcon Sensor في يوليو 2024، مما أدى إلى تعطل أكثر من 8.5 مليون جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز في حلقات بدء لا نهاية لها. وقد أثرت هذه المشكلة على القطاعات الحيوية في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك أنظمة الرعاية الصحية وشبكات النقل وخدمات الطوارئ. تجاوزت الأضرار المالية 5 مليارات دولار، مما أدى إلى دعاوى قضائية واسعة النطاق وسخط من المساهمين.
سلطت الحادثة الضوء على مخاطر الاعتماد المفرط على البنية التحتية التقنية المركزية. وقد دفعت الفشل إلى إعادة تقييم بروتوكولات اختبار البرمجيات، وكانت مثالاً مؤلماً على كيف يمكن أن يؤدي خطأ واحد إلى فوضى عالمية.
ذكر خاص: تطبيق Panels يفشل في إقناع المستخدمين
تطبيق ماركوس براونلي الخاص بخلفيات الهاتف، Panels، أطلق في سبتمبر 2024 ولكنه فشل بشكل مذهل.
يقدم التطبيق خلفيات عالية الدقة من خلال نموذج اشتراك يتراوح سعره بين 12 دولارًا شهريًا أو 50 دولارًا سنويًا لخدمة Panels Plus المميزة. ومع ذلك، اضطر المستخدمون الذين يستخدمون النسخة المجانية لمشاهدة إعلانات داخل التطبيق، ولم يتمكنوا من تحميل خلفيات بجودة عالية إلا بعد مشاهدة عدة إعلانات.
ما تعلمناه من فشل التكنولوجيا في 2024 حول الابتكار
تعتمد ثقة المستهلكين على القيمة وليس على الضجة. مع بداية عام 2025، يجب على الشركات التركيز على تقديم تقنيات فعالة. من الأمثلة من عام 2024 هو ROG Ally، الذي فهم طلب اللاعبين على أداء يشبه أجهزة الكمبيوتر في جهاز محمول وقدم منتجاً يلبي تلك التوقعات.