خصومات وفوائد مدهشة من Verizon

إذا كنت قد قضيت فترة طويلة في استخدام خدمات إحدى الشركات التي تتطلب منك دفع رسوم شهرية، فمن المؤكد أنك قد تمنيت في بعض الأحيان الحصول على خصم. هذا السلوك هو جزء من استراتيجيات العديد من الشركات التي تسعى لمكافأة ولاء عملائها. Verizon، مثل العديد من الشركات الأخرى، تقدم خصومات للولاء، لكن آلية ذلك بالنسبة لعملائها من أصحاب الخطوط المحمولة قد تكون معقدة بعض الشيء. دعونا نستعرض كل ما يتعلق بذلك.

ما هي خصومات الولاء من Verizon لعملاء المحمول؟

لا شيء يضاهي شعور السعادة عندما تتلقى عرضًا من مزود الخدمة الخاص بك يوفر لك خصمًا على خطة هاتفك المحمول. تقدم Verizon خصومات على خططها المدفوعة مسبقًا والمدفوعة لاحقًا. ومع ذلك، لا توجد إجابة بسيطة حول كيفية الحصول على خصم إذا كنت من عملاء الخطط المدفوعة لاحقًا.

العملاء الذين يستخدمون خطة محمول مدفوعة مسبقًا

Verizon ليست سرية بشأن الخصومات التي تقدمها على خططها المدفوعة مسبقًا. وفقًا لموقعها الإلكتروني، سيتم تطبيق خصم شهري قدره 5 دولارات بعد أن يكمل العملاء ثلاثة أشهر من الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تطبيق خصم شهري آخر قدره 5 دولارات بعد مرور تسعة أشهر. هذا العرض ينطبق فقط على الخطط التي تتجاوز تكلفتها 45 دولارًا في الشهر.

تذكر أنه يجب عليك الالتزام بالدفع في الوقت المحدد للوصول إلى هذا الخصم. أخبرت Verizon موقع Android Police أن خصومات الولاء للحسابات المدفوعة مسبقًا متاحة "بعد إجراء عدد معين من المدفوعات في الوقت المحدد". ومع ذلك، لا يزال عدد المدفوعات غير واضح.

يتوقف الخصم إذا قمت بإلغاء الخط، ولا يمكنك أيضًا استخدام أي خصومات مرتبطة بخدمة الدفع التلقائي (التي تكلف 10 دولارات شهريًا) عند الوصول إلى خصم الولاء.

عملاء المحمول المدفوع لاحقًا

بينما يمكن للعملاء الحصول على خصومات الولاء في الخطط المدفوعة لاحقًا، فإن القواعد ليست واضحة تمامًا. فعلى سبيل المثال، لا تنشر Verizon تفاصيل حول خصومات الولاء للخطط المدفوعة لاحقًا على موقعها الإلكتروني، كما تفعل مع الخطط المدفوعة مسبقًا.

تواصل موقع Android Police مع Verizon للاستفسار عن كيفية حصول العملاء المدفوعين لاحقًا على الخصومات، ويبدو أن الوضع يختلف من عميل لآخر. تقوم الشركة بإرسال رسائل إلى عملائها تقدم لهم خصومات متنوعة في أوقات مختلفة.

قالت الشركة في رد عبر البريد الإلكتروني: "على الجانب المدفوع لاحقًا، تعتبر برامج الولاء المستهدفة جزءًا من تخصيصنا العام الذي ينظر إلى كل عميل وعلاقتنا بهم بشكل فردي لإيجاد أفضل عروض المعدات، وتوصيات الأسعار، واقتراحات الخصومات."

لم يتم الرد على الأسئلة حول سبب عدم نشر Verizon لمعلومات تتعلق بخصومات الولاء المدفوعة لاحقًا على موقعها الإلكتروني.

تقدم Verizon أيضًا خصمًا قدره 10 دولارات شهريًا للعملاء المدفوعين لاحقًا الذين يسجلون في خدمة الدفع التلقائي والفواتير الخالية من الورق. تفاصيل هذا الخصم متاحة على موقع الشركة.

خصومات أخرى يمكن لعملاء المحمول الوصول إليها

بعيدًا عن خصومات الولاء، تمتلك Verizon عددًا من خيارات الخصومات الأخرى المتاحة. تتراوح هذه الخصومات من الخدمات المجمعة إلى خيارات التوفير للجهات الفاعلة مثل رجال الإطفاء والمعلمين وغيرهم من العاملين الأساسيين.

توفير المحمول والإنترنت المنزلي

تقدم Verizon خصمًا للعملاء الذين لديهم خدمات المحمول والإنترنت المنزلي. وفقًا لموقعها الإلكتروني، يمكن للعملاء الذين يجمعون بين خطط الإنترنت المنزلي المؤهلة مع خطط المحمول 5G توفير حوالي 25 دولارًا شهريًا (300 دولار سنويًا).

هذا العرض متاح للعملاء الجدد والحاليين. يمكن للعملاء الجدد زيارة صفحة Verizon myPlan للبدء. يجب أن يرى العملاء الحاليون الخصم على فواتيرهم بعد إعداد خطتهم المحمولة و5G Home Internet أو LTE Home Internet.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى الخصم عن طريق تجميع خطة مؤهلة مع Fios Home Internet، عليك التسجيل على موقع Verizon.

كيف تسجل على موقع حساب My Verizon المحمول

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب My Verizon المحمول.
• انتقل إلى قسم التوفير والعروض الترويجية.
• اتبع الخطوات لمزامنة حسابك مع حساب Fios Home Internet.
• اختر التحقق من الحساب. إذا لم يُطلب منك التحقق، يجب عليك إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة على موقع Fios.
• اطلع على الشروط وانقر على انضم الآن.
• ستظهر لك شاشة تأكيد تعرض التفاصيل.

وفقًا لموقع Verizon، قد تحتاج إلى الانتظار حتى دورتين فواتير لرؤية الخصم على فاتورتك.

يمكن لأولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة أو ليس لديهم وصول إلى حساب My Verizon المحمول الاتصال بخدمة عملاء Verizon على الرقم 1-800-837-4966 للحصول على المساعدة.
حبيبتي من تكون 2 الحلقة 292

أنواع أخرى من الخصومات التي تقدمها Verizon

تقدم Verizon أيضًا للعملاء المدفوعين لاحقًا myPlan، مما يتيح للمستخدمين تخصيص خططهم المحمولة والوصول إلى مزايا مثل الاشتراكات المخفضة لمنصات البث.

تقدم الشركة معدلات خاصة للخطط المحمولة والإنترنت لعديد من العاملين في القطاع العام، بما في ذلك أفراد الجيش وعائلاتهم، ورجال الإنقاذ، والمعلمين، والمزيد.

قالت Verizon لموقع Android Police: "يحصل عملاء Verizon على أكبر عدد من الخصومات والتوفير عندما يجمعون بين خطط المحمول والإنترنت المنزلي، وعندما يسجلون في الدفع التلقائي، ومع الوصول إلى خصومات الفئات (بما في ذلك خصومات العسكريين، والمعلمين، وكبار السن، والمزيد)."

قدمت Verizon myPlan في مايو 2023 لـ"إعادة تعريف حرية الهاتف المحمول". أطلقت الشركة إصدارًا منزليًا من الخطة في يونيو 2024 يسمى myHome، مما يسمح لعملاء الإنترنت المنزلي بالوصول إلى مزايا مثل نظرائهم من العملاء المحمولين.

نصائح للحصول على خصم الولاء من Verizon

الوصول إلى خصم الولاء لعملاء خطة المحمول المدفوعة مسبقًا يعتمد على إجراء بعض المدفوعات في الوقت المحدد. من المحتمل أن ينطبق نفس المنطق على العملاء في الجانب المدفوع لاحقًا.

يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة العملاء وطلب خصم. قد تختلف النتائج من شخص لآخر، لكن لا يوجد ضرر في السؤال. تأكد من استعدادك برقم حسابك لتسهيل العملية.

الفصل التالي

إذا كنت تشعر أنك كنت عميلًا مخلصًا وفعلت كل ما هو صحيح، ومع ذلك لم تحصل على خصم، فقد يخطر ببالك فكرة مغادرة Verizon لصالح مزود آخر. إذا كنت تفكر في ذلك، تواصل مع الشركة لإبلاغها بنواياك، حيث قد تعرض عليك Verizon خصمًا للحفاظ على ولائك. ومع ذلك، إذا كنت مستعدًا للانتقال، فلا يتعين عليك الحصول على رقم جديد مع مزود جديد، حيث يمكنك نقل رقم هاتفك من Verizon.