تحديثات أندرويد: لماذا الأهمية تتجاوز الوعود

تعتبر تحديثات البرمجيات جزءًا أساسيًا من تجربة استخدام الهواتف الذكية، حيث تسعى الشركات المصنعة إلى إرضاء عملائها من خلال تقديم وعود طويلة الأمد لدعم البرمجيات. في السنوات الأخيرة، قدمت شركات مثل جوجل وسامسونج وعودًا بتوفير سبع سنوات من التحديثات للبرمجيات ونظام الأمان لهواتفها الرائدة. هذا تغيير كبير مقارنة بعقد مضى، حينما كانت معظم الشركات تقدم عامين فقط من التحديثات، في حين كانت أبل تتفوق بتقديم دعم برمجي يصل إلى خمس سنوات أو أكثر.

رغم أنني أرى أن توفير دعم البرمجيات على المدى الطويل يعد خطوة إيجابية، إلا أن كيفية تنفيذ الشركات لهذه التحديثات تظل أكثر أهمية. بعض العلامات التجارية تأخذ شهورًا لإصدار النسخة الجديدة من أندرويد لأنها ترغب في إضافة واجهاتها الخاصة. أفضل الحصول على النسخة الأحدث من أندرويد بمجرد إصدارها من جوجل بدلاً من الانتظار لفترات طويلة حتى يتم التحديث. دعني أوضح لماذا.

1. أفضّل التحديث المبكر

أقوم بترقية هاتفي كل سنتين إلى ثلاث سنوات

أحب أن أمتلك أجهزة حديثة، لذا أقوم بترقية هاتفي كل سنتين أو ثلاث سنوات. عادةً ما تكون ترقية الكاميرا وأداء البطارية هما السبب وراء قراري بالتحديث. أعلم أن بعضكم يحتفظ بهواتفه لفترات أطول، لكن متى كانت آخر مرة استخدمت فيها نفس الهاتف لمدة سبع سنوات؟ يبدو أن الشركات تستخدم وعد التحديث لمدة سبع سنوات كوسيلة للتفاخر لجذب العملاء لشراء أجهزتهم.

عندما يصبح الهاتف الذكي عمره ثلاث أو أربع سنوات، غالبًا ما يبدو أنه أبطأ، وتصبح بطاريته ضعيفة، وتبدأ جودة الكاميرا في التدهور. حتى لو حصلت على تحديثات نظام التشغيل والتحديثات الأمنية، هل ترغب حقًا في الترقية إلى أحدث نسخة من أندرويد عندما يصبح هاتفك بطيئًا؟ لهذا السبب أفضل الحصول على تحديثات نظام التشغيل في الوقت المناسب خلال السنوات التي أستخدم فيها الهاتف. إذا اشتريت هاتفًا يعمل بنظام أندرويد 15، كنت أتوقع تحديثًا لنظام أندرويد 16 خلال 12 شهرًا، وليس بعد 18 شهرًا.
للمعاريس فقط الحلقة 24

2. الميزات المفقودة في الهواتف القديمة

تفضل الشركات الأجهزة الأحدث

مجرد أن هاتفك الذكي يدعم أحدث إصدار من أندرويد بعد خمس سنوات من إصداره، لا يعني أنك ستحصل على جميع الميزات الجديدة. غالبًا ما تحتفظ الشركات بأفضل الميزات لنماذجها الأحدث وتستخدم "قيود الأجهزة" كعذر لعدم تقديمها إلى الأجهزة القديمة. مع تقدم عمر هاتفك، قد تصبح التحديثات أقل تواترًا وأقل تحسينًا، مما يعني أن جهازك لن يشعر بالنعومة كما كان في السابق.

على سبيل المثال، تحديث One UI 6.1 من سامسونج في 2024 قدم ميزات Galaxy AI لأجهزتها القديمة. ومع ذلك، لم تصل جميع ميزات Galaxy AI التي قدمتها الشركة مع S24 Ultra إلى نماذج أقدم مثل Galaxy S23 Ultra وZ Flip 5 وZ Fold 5. أفضل الحصول على تحديثات برمجية لا تتجاهل الميزات الجيدة بسبب عمر هاتفي.

3. التحديثات السريعة تجعل هاتفك يشعر بالنشاط

هناك دائمًا شيء جديد لتجربته

أحب تحديثات ميزات بكسل الفصلية من جوجل. دائمًا ما يكون لدى مستخدمي بكسل شيء جديد للتحقق منه على هواتفهم ولا يتعين عليهم الانتظار شهورًا للحصول على هذه التحديثات. ومع ذلك، فإن شركات أخرى مثل سامسونج وOnePlus تأخذ وقتها في التحديثات، مما يجعل العملاء ينتظرون شهورًا للوصول إلى ميزات ليست جديدة بعد الآن.

تخيل مدى استياء مستخدمي آيفون إذا قامت أبل بإصدار iOS 18 لجهاز قديم مثل آيفون 13 بعد ثلاثة أو أربعة أشهر فقط لدفع مبيعات نماذجها الأحدث؟ التحديثات في الوقت المناسب يمكن أن تجعل الهاتف القديم يشعر وكأنه جديد مرة أخرى، وإثارة تجربة الميزات الجديدة مع الجميع هو شيء لا أريد التخلي عنه.

4. تصحيحات الأخطاء وتحديثات الأمان حساسة للوقت

أمان هاتفك وأداؤه هما الأهم اليوم

أصبحت الهواتف الذكية أدوات أساسية في حياتنا اليومية، وأمانها وأداؤها هما شيئان نأخذهما عادةً كأمر مسلم به. إذا كان هاتفي معرضًا لتهديد أمني، أود أن أتوقع من الشركة المصنعة إصدار تصحيح في غضون أيام، وليس أسابيع أو شهور. يجب أن تتعلم بعض الشركات من جوجل، التي تصدر تحديثات الأمان لنظام أندرويد لهواتف بكسل تقريبًا بعد نشرها مباشرة في بداية كل شهر.

وينطبق الشيء نفسه على معالجة الأخطاء. أفهم أنه قد تواجه أخطاء ومشكلات في الأداء في مرحلة ما أثناء استخدام الهاتف الذكي. ومع ذلك، إذا كانت الشركة سريعة في إصدار التصحيحات، فلن تضطر للقلق بشأنها. إذا لم يكن الأمر كذلك، ستشعر بالإحباط في كل مرة تستخدم فيها الهاتف ولا خيار لديك سوى الانتظار للحصول على حل رسمي. ما الفائدة من وعد طويل الأمد بالتحديثات عندما يبقى هاتفك مليئًا بالأخطاء لعدة أشهر؟

5. قيمة إعادة البيع

علامة تجارية تصدر تحديثات في الوقت المناسب أكثر جاذبية

هذه نقطة مهمة نظرًا لأن العديد من الأشخاص، بما في ذلك نفسي، يبيعون أو يتبادلون هواتفهم القديمة قبل الترقية إلى هاتف جديد. قد تعتقد أن الهاتف الذكي من علامة تجارية تعد بتحديثات نظام أندرويد لعدة سنوات سيكون أكثر جاذبية في سوق الهواتف المستعملة. في حين أن هذا قد يكون صحيحًا إلى حد ما، يفضل الناس أيضًا العلامات التجارية التي لديها سجل جيد في إصدار التحديثات. سيكون من الأسهل عليك بيع هاتف بكسل عمره ثلاث سنوات مقارنة بهاتف OnePlus بنفس المواصفات.

علاوة على ذلك، يفضل الناس الهواتف التي تعمل بأحدث إصدار من أندرويد. إذا كنت تبيع هاتفًا يعمل بنظام أندرويد 14 بينما تم إصدار أندرويد 15 منذ عدة أشهر، ستجد صعوبة في العثور على مشترين مهتمين. هذه واحدة من الأسباب الرئيسية التي تجعل هواتف الآيفون تحتفظ بقيمة إعادة البيع بشكل أفضل من أجهزة أندرويد، حيث تصدر أبل تحديثات iOS لجميع النماذج المدعومة في اليوم الأول.

سجل الشركة أكثر أهمية من وعودها

ليس من الصعب على الشركات المصنعة لأندرويد أن تتبع خطى جوجل وتعد بدعم البرمجيات لعدة سنوات. الأهم هو مدى سرعة إصدار هذه التحديثات. أفضل شراء هاتف أندرويد من علامة تجارية لديها سجل ممتاز في تحديث أجهزتها في الوقت المناسب. أستخدم هاتف Samsung Galaxy Z Flip 5، ولم يحصل على تحديث أندرويد 15 حتى مارس 2025، بينما حصل بكسل 7، الذي صدر في نفس العام، على التحديث في أكتوبر 2024.

إذا قدمت جوجل هاتف بكسل فليب، سأتحول إليه على الفور للاستمتاع بجميع ميزات البرمجيات الجديدة بمجرد توفرها. لقد لعبت لعبة الانتظار، ولست معجبًا بذلك. سبع سنوات من دعم البرمجيات ليست كافية لإقناعي بشراء هاتف سامسونج آخر.