تجنب خدع التطبيقات والألعاب المجانية

تكتسب التطبيقات المجانية شهرة واسعة في عصرنا الحالي، ولكن هل تساءلت يومًا كيف يحقق مطوروها الأرباح؟ يعتمد معظمهم على الإعلانات، الاشتراكات، أو المشتريات داخل التطبيق. لا بأس في ذلك، فصنع برامج عالية الجودة يتطلب وقتًا وجهودًا، والمطورون يستحقون تعويضًا عادلًا. ولكن، هناك بعض التطبيقات والألعاب التي تتبع أساليب ملتوية لجذب انتباهك وإبقائك تتصفح أو دفعك لإنفاق المال، وتتراوح هذه الأساليب من المزعج إلى المناور.

في بعض الأحيان، يكون الحل هو دفع الأموال للمطورين لإزالة الإعلانات أو للحصول على وصول كامل إلى ميزات برامجهم. إذا كنت تمتلك أحد أفضل الهواتف الذكية للألعاب، فقد تتمكن من تحمل تكاليف ذلك. ومع ذلك، لا يعد الدفع لإزالة ميزات مشكوك فيها أو خيارات تصميم مضللة خيارًا متاحًا في كثير من الحالات. لذا، من المهم أن تعرف ما هي الأساليب غير الشفافة التي يجب أن تبحث عنها في التطبيقات والألعاب اليوم.

5 واجهات مستخدم مضللة

شاشات وأزرار مصممة لخداعك

مؤخراً، قمت بتحميل عدة تطبيقات من متجر بلاي التي يُفترض أنها تساعدني في العثور على جهاز بلوتوث مفقود. كانت تلك التطبيقات مصدر إلهام لهذا المقال. وقبل أن أصل إلى الشاشة الرئيسية لأحد التطبيقات، دعاني لفتح جميع ميزاته من خلال بدء تجربة مجانية. وهذا أمر مقبول من الناحية الفنية. سأكون سعيدًا بالدفع إذا ساعدني هذا الأداة في العثور على سماعات الأذن المفقودة، خاصة وأن سماعات الرأس اللاسلكية قد تكلف مئات الدولارات لاستبدالها.

ومع ذلك، كل عنصر على تلك الشاشة مُعد بشكل متعمد لخداع الناس لبدء تجربة مجانية أو الدفع مباشرةً. أول ما يلفت نظرك هو زر كبير باللون الأزرق مكتوب عليه استمر مجانًا مع عبارة لا دفع الآن! تحتها. الضغط على هذا الزر يفتح شاشة تأكيد الاشتراك على متجر جوجل بلاي. هناك أيضًا مفتاح تعطيل التجربة المجانية، مما يعني أنك ستدفع للاشتراك على الفور، قبل استخدام التطبيق. وإذا لم يكن هذا مثيرًا للشك بما فيه الكفاية، فإن التجربة المجانية تستمر لثلاثة أيام، ويكلف الاشتراك 17 دولارًا في الأسبوع. مع واجهة مستخدم كهذه، فإن الاشتراك عن طريق الخطأ يصبح سيناريو محتمل إذا كنت في عجلة من أمرك وغير منتبه.

4 إشعارات مزعجة

تطبيقات تتوسل لي لفتحها

لا يمكن إنكار فائدة الإشعارات، لكن من المؤكد أن الأمر يصبح مزعجًا عندما تت bombardك بشكل مستمر. الألعاب هي الأكثر ارتكابًا لهذه الجريمة، لأن المطورين يرغبون في أن تلعب أكبر قدر ممكن. بعض الإشعارات تكون مرحب بها، مثل تلك التي تخبرك بحدث داخل اللعبة مثل الحصول على أرواح إضافية أو ترقية بطل. ومع ذلك، فإنها خطوة غير نظيفة عندما تكون النوافذ المنبثقة مصممة للعب على مشاعرك، مثل إثارة شعور فقدان المتعة أو إخبارك كم تفتقدك حيواناتك الافتراضية.

3 تغذيات خوارزمية

لا مفر من الخوارزمية

لا يتعين عليك الاتفاق معي في هذا، لكنني لست من المعجبين بالشاشات التي تنظمها الخوارزميات في تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الشائعة. عندما أفتح فيسبوك، أريد أن أرى تغذية زمنية، ويفضل أن تكون خالية من المشتريات واقتراحات الأصدقاء. عندما أدخل إنستغرام، أريد أن أرى الحسابات التي أتابعها بشكل افتراضي. على يوتيوب، أريد أن أرى اشتراكاتي أولاً، وليس مقاطع فيديو قصيرة أو أي شيء اختارته الخوارزمية لي.
ليلى الحلقة 29

2 تطبيقات تتخذ قرارات نيابة عني

وهي الخيار الذي يريدونه

معلومة ممتعة: في عام 1982، زاد عدد متبرعي الأعضاء في النمسا بنسبة 400% بعد تغيير قانون بسيط ولكنه فعال. أصبح الناس متبرعين بشكل افتراضي ما لم يختاروا الانسحاب. هذه القصة توضح ميل الناس للالتزام بالخيارات الافتراضية، ومطورو التطبيقات على دراية بهذا الظاهرة.

1 تحميل زائد للإعلانات

عندما تكون الإعلانات كثيرة جدًا

تحتاج التطبيقات إلى عرض الإعلانات لتمويل وجودها، وأنا لا أمانع في ذلك. تتيح الإعلانات للعديد من الخدمات العمل مجانًا، مما يجعلها متاحة للجميع. ومع ذلك، يستخدم بعض المطورين أساليب خادعة لجعلك تنقر. على سبيل المثال، في الصورة أعلاه، يطلب منك التطبيق اختيار لغة بينما يظهر إعلان في الثلث السفلي. الزر الأزرق الكبير فتح يفتح الإعلان بدلاً من الانتقال إلى الشاشة التالية. الزر الصغير لتأكيد اختيارك في الزاوية العليا.

لماذا بعض التطبيقات مزعجة لهذه الدرجة؟

يبدو أن كل تطبيق وموقع على الإنترنت جائع لاهتمامك. أي منها لا تستخدم كل الحيل في الكتاب للحفاظ على تفاعلك تخاطر بفقدان الأعمال والتخلف عن منافسيها. هذه هي الطريقة التي وصلنا إليها. ولهذا السبب، يقوم بعض المطورين بتصميم كل زر، كل تخطيط صفحة، وكل لوحة ألوان لجذب انتباهك أو لإلهام شعور معين. إن تعظيم الإيرادات هو أيضًا سبب أن الاشتراك في خدمة ما يتطلب بضع نقرات، لكن إلغائها يمر عبر العديد من العقبات.

لكن هناك ضوء في نهاية النفق. في عام 2024، أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية قواعد Click-to-Cancel للشركات، تطالب بعمليات واضحة وسهلة لإلغاء الاشتراكات والعضويات. في أوروبا، لا يُسمح للعمالقة التكنولوجيين بجمع كميات هائلة من بيانات المستخدمين دون موافقة. لا شك أن العديد من العمالقة التكنولوجيين ومطوري التطبيقات الربحية سيستمرون في استخدام أساليب مشكوك فيها، طالما أنهم لا ينتهكون القانون، لكن على الأقل الآن يجب أن تكون أكثر قدرة على التعرف عليها.