التحيزات في الذكاء الاصطناعي وسلوكنا الرقمي
التحيزات في الذكاء الاصطناعي وسلوكنا الرقمي
يعتبر التحيز من السلوكيات الطبيعية التي نمارسها كأشخاص. نحن نميل إلى إصدار أحكام سريعة عن الآخرين بناءً على مظهرهم أو طريقة كلامهم أو سلوكهم. هذه الافتراضات تساعدنا على فهم العالم من حولنا، لكنها قد تكون خاطئة أو غير عادلة في بعض الأحيان. ومع مرور الوقت، أصبح هذا التحيز ينعكس أيضًا في التكنولوجيا التي نستخدمها. على سبيل المثال، إذا قمت بالبحث عن عبارات مثل "كبار السن..." أو "لماذا يشعر جيل الألفية..." على جهازك الأندرويد، فقد تظهر لك اقتراحات مثل "...هل كبار السن يعانون من النسيان؟" أو "...هل يشعر جيل الألفية بالوحدة؟".
الطائر الرفراف الحلقة 89
الذكاء الاصطناعي والتعبيرات الافتراضية
يستخدم الذكاء الاصطناعي هذه التحيزات بالطريقة نفسها التي نستخدمها. لقد كان من المثير للاهتمام بالنسبة لي أن أقرأ وأسمع عن هذا الموضوع، ولكن تجربتي الشخصية كانت قريبة من القلب. كان لدي تجربة جعلتني أضحك وأتأمل في آن واحد.
من أنت عندما تكون على الإنترنت؟
هناك اتجاه شائع على منصة "X" (سابقًا تويتر) حيث يطلب الناس من Grok AI أن يخمن كيف يبدو شكلهم بناءً على تغريداتهم أو أن يلخص حساباتهم. النتائج كانت تتراوح بين الارتباك والمرح إلى التأمل العميق. من بين التفاعلات المفضلة لدي، كان هناك مستخدم طلب من Grok كتابة قصيدة بناءً على منشوراته، وكانت القصيدة أكثر دراماتيكية وتكرارية، وكأنها ملحمة أكثر من كونها ملخصًا بسيطًا لمحتواه.
قررت أن أجرب ذلك بنفسي. في عدة حالات، كان Grok يكرر صورتي الشخصية، لذا طلبت منه أن يخبرني بدون استخدام الصور. فأجاب بأنني أبدو كـ "مهووس في منتصف العمر". تساءلت كيف توصل إلى هذا الاستنتاج، فطلبت المزيد من التفاصيل. وكانت النتيجة أكثر تحديدًا، حيث وصفني كرجل وحيد في الأربعين من عمره يقضي أيامه في لعب ألعاب الفيديو في غرفته. كدت أختنق من الضحك.
أفكار عن هويتنا الرقمية
وصف Grok كان بعيدًا عن الواقع، حيث أنني امرأة وأعيش فترة من الحياة تُعرف بأزمة ربع العمر. جعلني ذلك أتساءل كيف يقرأ الذكاء الاصطناعي الطريقة التي نتواصل بها عبر الإنترنت. من المثير للضحك أن العديد منا قد يظهرون كشخصيات مختلفة بناءً على تغريداتهم. ليس من المعتاد أن يُخطئ أحد في اعتباري رجلًا وحيدًا يحب ألعاب الفيديو، لكن ها نحن هنا.
هذا يدعونا للتفكير في كيفية تشكيل هويتنا الرقمية دون أن ندرك ذلك. الإنترنت لديه طريقة غريبة لتحويلنا إلى كاريكاتيرات، والذكاء الاصطناعي يضيف طبقة جديدة لهذا المزيج.
الذكاء الاصطناعي وأنماط التعبير الافتراضية
Grok هو روبوت محادثة تم تطويره من قبل شركة Elon Musk للذكاء الاصطناعي، xAI. لديه نبرة فكاهية ومتمردة، مستوحاة من "دليل المسافر إلى المجرة". لذلك، فإن ردوده الصريحة قد تكون صادمة. يستخدم نموذج اللغة Grok-1، الذي يتفوق في الأداء على GPT-3.5 لكنه ليس متقدمًا مثل GPT-4.
ظهر Grok في نوفمبر 2023، وتم تقديم إصدارات جديدة مثل Grok-2 وGrok-2 Mini في أغسطس 2024. في البداية، كان يتطلب اشتراكًا بقيمة 8 دولارات، لكنه أصبح الآن مجانيًا للاستخدام. مثل النماذج التوليدية الأخرى، Grok يمكنه "رؤية" المعلومات فقط من خلال البيانات. ينتج ردوده بناءً على الأنماط، حيث ينظر إلى اختيار الكلمات، والتعبيرات، والهاشتاغات، وحتى نبرة منشوراتك.
قوة الانطباع
عندما نكتب منشورًا، نحن نساهم في كيفية تصور الآخرين لنا. المحتوى الذي نشاركه يشكل شخصية يقيّمها الجميع. كل تغريدة، إعادة تغريد، أو هاشتاغ تخضع للتقييم، سواء كان ذلك مقصودًا أم لا. من خلال المثال السابق، إذا كنت تتحدث باستمرار عن الألعاب، قد يصنفك الذكاء الاصطناعي على أنك لاعب، حتى لو كان ذلك جزءًا صغيرًا من حياتك.
بالمثل، فإن النبرة الرسمية أو الساخرية أو العفوية التي تستخدمها تُعتبر ذات أهمية. إذا قدمنا فقط جوانب معينة من أنفسنا، فإننا نعطي الخوارزمية والآخرين نسخة خطية من هويتنا. بينما لا ينبغي الاحتفال بالتحيز، فإن اتجاه X يتيح لنا فرصة للتفكير في هذا الأمر. كما أنه يذكرنا بحدود الذكاء الاصطناعي.
تقييم هويتك على الإنترنت
تعكس نماذج الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك النماذج التوليدية، العالم الذي أنشأناه. فهي تلتقط تحيزاتنا وقيمنا وافتراضاتنا وتعكسها في نتائجها. إن إزالة التحيز منها أكثر تعقيدًا من مجرد تغيير البيانات. يتعلق الأمر أيضًا بإعادة التفكير في كيفية تدريب الذكاء الاصطناعي واستخدامه. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون محتويات الذكاء الاصطناعي معقدة وقد تضر الناس. ومع ذلك، ليس لديها نوايا خاصة بها. عند استخدام Grok أو أي ذكاء اصطناعي، يجب أن تسأل عن استنتاجاته بشكل موضوعي وأن تسأل نفسك إذا كانت تعكس من أنت حقًا. اعتبرها تجربة.