دواردش توسع خدماتها بخطوات جريئة

توسع DoorDash في عالم التوصيل

تشتهر شركة DoorDash بتوصيل الطعام إلى أبواب المنازل، ولكنها الآن تتخذ خطوات جريئة للخروج عن هذا النمط التقليدي. حيث تعتزم الشركة توسيع نطاق خدماتها من خلال استحواذات استراتيجية على شركتين بارزتين، هما Deliveroo وSevenRooms. هذه الخطوة ليست مجرد إضافة جديدة، بل تهدف إلى تقديم تجربة شاملة للمستخدمين، حيث يمكنهم حجز الطاولات في المطاعم مباشرة عبر تطبيق DoorDash.

استحواذ DoorDash على SevenRooms

أعلنت DoorDash عن خطتها للاستحواذ على SevenRooms بمبلغ 1.2 مليار دولار. تهدف هذه الصفقة إلى دعم المطاعم في إدارة الحجوزات وزيادة المبيعات داخل المطعم، مما يسهم في تعزيز تجربة الزبائن. يعتبر هذا التحرك ذكياً، حيث يمنح أصحاب المطاعم أدوات فعالة لتسويق خدماتهم بشكل أفضل وجذب المزيد من الزبائن. ومع انتظار الموافقة من الجهات التنظيمية، تأمل الشركة أن تتم الصفقة قريباً.

تعزيز تجربة الزبائن

من المتوقع أن تساهم SevenRooms في تعزيز منصة التجارة الإلكترونية لدى DoorDash. بفضل أدواتها المتقدمة لإدارة العلاقات مع الزبائن، تهدف DoorDash إلى مساعدة الأعمال التجارية على تحقيق المزيد من المبيعات المباشرة وتعزيز الأرباح. يتميز SevenRooms بتركيزه على دمج التسويق والعمليات وتجربة الزبائن، مما يمنح المطاعم والفنادق فرصاً أكبر للتواصل مع زبائنهم وزيادة عائداتهم.

من توصيل الطعام إلى حجز الطاولات

بمجرد إتمام صفقة SevenRooms، تخطط DoorDash لاستثمار المزيد من الأموال في تعزيز جهود المبيعات وتحديث ميزات المنتج. الهدف هو الوصول إلى أسواق جديدة وتقديم أدوات متكاملة لإدارة وترويج المطاعم.
شراب التوت الحلقة 100

استحواذ DoorDash على Deliveroo

على جانب آخر، تخطط DoorDash لاستحواذ آخر على شركة Deliveroo البريطانية بمبلغ يقدر بحوالي 2.9 مليار جنيه إسترليني (ما يعادل 3.9 مليار دولار)، حيث ستقدم 180 بنساً لكل سهم نقداً. وقد حصلت الصفقة على موافقة كلا الشركتين، ومن المتوقع أن يتم إتمامها بنهاية العام الجاري.

خطوات استراتيجية نحو المستقبل

مع هاتين الخطوتين الكبيرتين، تؤكد DoorDash على مكانتها كقوة عالمية في مجال التوصيل. هي بذلك لا تكتفي بتقديم خدمات توصيل الطعام، بل تسعى لتكون الشريك التكنولوجي المفضل للمطاعم، سواء كان ذلك عبر التوصيل أو تناول الطعام في المطاعم أو ما بينهما.