مشكلات مساعد جوجل وأثرها على الأجهزة الذكية

مقدمة في استخدام مساعد جوجل

لقد استخدمت العديد من المساعدات الذكية التي تعمل بواسطة مساعد جوجل لفترة طويلة. كانت بداية تجربتي مع جهاز Nest Mini، تلاه Nest Hub وNest Hub Max. لدي جهاز في كل غرفة، حتى يتمكن أفراد عائلتي وأنا من استخدام مساعد جوجل في طرح الأسئلة، تشغيل الأغاني، الحصول على تحديثات الأخبار، والتحكم في الأجهزة الذكية في المنزل، بغض النظر عن مكان تواجدنا.

تجارب سلبية مع المساعد الذكي

حتى العام الماضي، كانت هذه الأجهزة تعمل بشكل جيد، ولم نواجه أي مشاكل معها، وكانت تؤدي وظائفها كما هو متوقع. ولكن منذ بضعة أشهر، لاحظت والدتي وجود مشاكل في إعداد التذكيرات على Nest Hub. الأغاني التي كانت تستمع إليها بانتظام أصبحت صعبة التشغيل لأن مساعد جوجل كان يواجه صعوبة في التعرف على الأغاني المطلوبة. قمت بعمل بعض خطوات إصلاح الأخطاء المعتادة، لكن لم تحل المشكلة.

بحثت عن حلول عبر الإنترنت، ولم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى أدركت أن المستخدمين في جميع أنحاء العالم كان لديهم مشاكل مع مساعد جوجل على أجهزة Nest الخاصة بهم. تزامن هذا مع الإطلاق الواسع النطاق لميزة Gemini الجديدة.

التحول إلى Gemini

الذكاء الاصطناعي في كل شيء

أستخدم مساعد جوجل بانتظام، ليس فقط على المساعدات الذكية ولكن أيضًا على هاتفي. كوني من أوائل المستخدمين للتكنولوجيا الجديدة، عندما أطلقت جوجل ميزة Gemini، قررت التجربة بعد تلقي دعوة للانضمام للإصدار التجريبي. كانت انطباعاتي الأولية عن Gemini مختلطة، حيث كان بإمكانه أن يقدم لي معلومات أكثر من مساعد جوجل عند طرح سؤال معين، لكنه لم يكن قادرًا على أداء المهام الأساسية مثل تدوين الملاحظات.

لقد اعتدت على القيام بذلك دائمًا باستخدام مساعد جوجل، لذا شعرت بخيبة أمل عندما لم يعمل كما كنت أتوقع. بعد أيام، أدركت أن Gemini لم يكن قادرًا على أداء نصف ما كان يستطيع مساعد جوجل. افترضت أن هذا بسبب الإصدار التجريبي، لكن الاتجاه استمر حتى بعد الإصدار المستقر لـ Gemini، مما أزعجني، لكنني كنت سعيدًا لأن ساعتي Galaxy Watch 4 لا تزال تعمل بمساعد جوجل.

تراجع أداء مساعد جوجل

متى تحول إلى Siri؟

كنت أستخدم ساعتي Galaxy Watch 4 لأداء المهام الأساسية مثل إعداد التذكيرات وتدوين الملاحظات، لكنها لم تعد تعمل كما كانت في السابق. اعتقدت أن السبب هو جودة الميكروفون الضعيفة في الساعة مقارنةً بهاتفي. ولكن عندما رأيت العديد من المنشورات على المنتديات عبر الإنترنت حول مشاكل مساعد جوجل، أدركت أن المشكلة ليست في الميكروفون، بل في إهمال جوجل لمساعدها لصالح Gemini.
آسر الحلقة 31

لقد استحوذ الذكاء الاصطناعي على العالم، وكل شركة مشغولة ببناء نماذج ذكاء اصطناعي لأن هذا هو المصطلح الأكثر جذبًا. عندما عرضت OpenAI روبوت الدردشة ChatGPT، تعرضت جوجل لانتقادات بسبب تأخرها في سباق الذكاء الاصطناعي. لذا كان عليها أن تحول تركيزها بسرعة نحو إطلاق Gemini (ثم Bard) للجمهور. بعد ذلك، يبدو أنها خصصت كل مواردها لتطوير Gemini مما أدى إلى تراجع أداء مساعد جوجل.

تجربتي مع أجهزة Nest

استبدلتها بـ Alexa

بعد أن شعرت بالإحباط من تصرفات جوجل، استبدلت مكبرات صوت Nest في المنزل بخط Echo من أمازون. لم أواجه أي مشاكل مع Alexa، حيث أن المساعد يفهم كل شيء بدءًا من كلمة الاستيقاظ إلى الأوامر. على الرغم من أن Alexa كانت دائمًا خلف مساعد جوجل من حيث الميزات، إلا أنني سعيد لأنها تلبي جميع احتياجاتي كمساعد صوتي دون أي تعقيدات.

ومؤخراً، أعلنت أمازون عن تحديث الذكاء الاصطناعي لـ Alexa، والذي سيبدأ في الوصول إلى المستخدمين قريبًا. سننتظر لنرى كيف سيؤدي ذلك، وآمل أن يعزز من قدرات Alexa بدلاً من إضعافها.

الأمل في تحسين Gemini

لا خيار أمام جوجل سوى الإصلاح

مع دخول مساعد جوجل إلى مقبرة جوجل، أفترض أن جوجل ستقوم بإصدار تحديثات لتحويل مكبرات الصوت والشاشات من مساعد جوجل إلى Gemini. لا أتطلع إلى ذلك، حيث أن Gemini لا يمكنه أداء المهام الأساسية بدقة، كما رأينا مع الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، أنا متفائل بأن الأمور ستتحسن ويعود استخدام هذه الأجهزة إلى حالتها المفيدة بدلاً من أن تصبح مجرد أشياء باهظة الثمن عديمة الفائدة.