غوغل تدفع 100 مليون دولار لتسوية قضايا إعلاناتها

غوغل تدفع 100 مليون دولار لتسوية قضايا إعلاناتها

في عالم التكنولوجيا والإعلانات الرقمية، يواجه عملاق التكنولوجيا "غوغل" تحديات قانونية معقدة. في الوقت الذي تسعى فيه الشركة للدفاع عن موقعها الرائد في سوق الإعلانات والبحث، تجد نفسها مضطرة للتعامل مع قضايا قانونية قديمة أثرت على سمعتها.

ملخص القضايا القانونية

• غوغل توافق على دفع 100 مليون دولار لتسوية ادعاءات بزيادة أسعار الإعلانات المعروضة خارج المناطق المستهدفة.
• تدور القضية حول نظام إعلانات غوغل "AdWords" بين عامي 2004 و2012، متهمةً الشركة بالتلاعب في أسعار الإعلانات وتشغيلها خارج المناطق المتفق عليها.
• على الرغم من إنكار غوغل ارتكاب أي خطأ، إلا أن هذه القضية تبرز أهمية مراقبة أداء الإعلانات والفواتير من قبل الشركات.

تفاصيل القضية

تعود جذور هذه القضية إلى 14 عامًا مضت، حيث تم رفع دعوى جماعية ضد غوغل تتهمها بتحصيل رسوم من المعلنين عن نقرات تمت من خارج المناطق المستهدفة. وبحسب تقرير من رويترز، فإن الشركة ستقوم بدفع 100 مليون دولار لتسوية هذه الادعاءات.

ممارسات غامضة في نظام "AdWords"

تسلط القضية الضوء على مشكلتين رئيسيتين: الأولى هي أن نظام "Smart Pricing" كان يضر بالمعلنين من خلال عدم منحهم الخصومات المستحقة، والثانية هي عرض الإعلانات في مناطق لم يوافق عليها المعلنون، مما جعلهم يتحملون نفقات غير ضرورية. وقد تم توجيه الاتهام إلى غوغل بانتهاك قانون المنافسة غير العادلة في كاليفورنيا.

أهمية المراقبة في الإعلان الرقمي

عادةً ما تعمل إعلانات غوغل على أساس أن المعلنين يدفعون فقط عند النقر على إعلاناتهم. ومع ذلك، تدعي الدعوى أن غوغل فرضت عليهم رسومًا عن نقرات لم تكن ضمن جمهورهم المستهدف. وقد تطلبت عملية فك تشابك هذه القضية وقتًا طويلاً، حيث تم الاطلاع على أكثر من 910,000 صفحة من الأدلة وبيانات ضخمة من المستخدمين.

استجابة غوغل

في تصريح له، أكد المتحدث باسم غوغل، خوسيه كاستانيدا، أن الشركة لم ترتكب أي خطأ، قائلاً: "كانت هذه القضية تتعلق بميزات المنتجات الإعلانية التي قمنا بتغييرها قبل أكثر من عقد، ونحن سعداء بحلها".

تحذير للمعلنين

يمكن أن تعني التسوية مباشرةً دفع تعويضات للشركات التي استخدمت نظام "AdWords" خلال الفترة المذكورة. تعتبر هذه القضية بمثابة جرس إنذار لأي شخص يقوم بتشغيل إعلانات على الإنترنت، حيث يجب على المعلنين متابعة نتائج إعلاناتهم وفواتيرهم بعناية لضمان حصولهم على ما دفعوا من أجله.

تحديات قانونية مستمرة

تواجه غوغل تحديات قانونية متزايدة، من بينها قضية مكافحة الاحتكار الفيدرالية التي قد تضطر الشركة إلى بيع متصفح "كروم". إضافة إلى ذلك، فرض الاتحاد الأوروبي غرامة كبيرة على غوغل بسبب انتهاكات قانونية تتعلق بممارساتها التجارية، وهي قضية لا تزال الشركة تكافح منذ عام 2017.
المدينة البعيدة مترجم الحلقة 20