هل فقدت سامسونج بريقها في الابتكار؟

من الغريب أن أقول كأحد المعجبين المتعصبين لشركة سامسونج، أنني أحيانًا أتمنى أن تخسر الشركة بعض الحصة السوقية. عند النظر إلى الإصدارات الرائدة السابقة للعملاق الكوري الجنوبي، يبدو أن الشركة قد أصبحت مرتاحة للغاية. لا تفهموني بشكل خاطئ، فسامسونج لا تزال تصنع أجهزة غالاكسي رائعة، لكن عنصر "الدهشة"، ذلك الإحساس بتجاوز الحدود، يبدو أنه أصبح شيئًا من الماضي. ربما يحتاج الأمر إلى بعض التحديات في السوق (وخاصة في أمريكا الشمالية) وضغوط من المنافسين لإعادة سامسونج إلى مسار الابتكار.

تحديثات تفاعلية ونقص عامل الدهشة

عند إلقاء نظرة على الإصدارات الأخيرة لشركة سامسونج، أشعر أن الشركة وصلت إلى ذروتها مع سلسلة Galaxy S20، ومنذ ذلك الحين وهي تتنقل في نفس المسار. كل هاتف جديد يبدو كإعادة صياغة للآخر، مع ترقيات بسيطة في المواصفات وتعديلات تصميمية متوقعة. الابتكار الجريء الذي كان يميز سامسونج لم يعد موجودًا. بالتأكيد، الشركة تحقق تقدمًا في مجال الهواتف القابلة للطي، لكن هذه الفئة لا تزال منتجًا متخصصًا مقارنة بسلسلة S الرائدة.

تذكر عندما قدمت سامسونج قلم S مع Galaxy Note الأصلي أو الشاشة المنحنية في Galaxy Note 4؟ كانت تلك الابتكارات محورية ودفعّت الصناعة نحو الأمام.

الآن، نحصل على ترقيات بسيطة في الكاميرا، مع معالجات أسرع قليلاً، وبعض التعديلات هنا وهناك في نفس تصميم اللوحة المستطيلة. في الجهة الأخرى، تدفع الشركات الصينية مثل شياومي وأوبو وفيفو الحدود، مع بطاريات بسعة 6000 مللي أمبير، وشحن سريع، ومستشعرات كاميرا بحجم 1 بوصة، وتصاميم مبتكرة.

الآن بعد أن أصبحت سامسونج مرتاحة في القمة، يبدو أنها فقدت الحافز للابتكار. هذا أمر محبط نظرًا لأن لدى الشركة الموارد والموهبة لإحداث تغيير كبير في الصناعة. لهذا فإن بعض التحديات في جدول المبيعات قد تكون أفضل شيء للشركة.

تناقص المنافسة في أمريكا الشمالية

كانت هناك منافسة شديدة في عالم أندرويد خلال عام 2012. كانت LG وHTC، في ذروتهما، مبتكرتين أبقيا سامسونج تحت الضغط. على سبيل المثال، قبل HTC One M7، كانت معظم هواتف أندرويد تبدو وكأنها ألعاب بلاستيكية. جاء HTC بتصميم مذهل من الألمنيوم، مما شكل نقطة تحول لسامسونج ونجاح M7 الذي لعب دورًا في تحول سامسونج نحو المواد الفاخرة في سلسلة Galaxy S6.

أتذكر كيف كان Galaxy S5 مزحة بسبب تصميمه القابل للانفصال. لقد غيرت الشركة الأمور تمامًا مع خليفته الذي جاء بتصميم من الزجاج والمعدن.

قدمت LG أيضًا واحدة من أفضل الكاميرات مع التحكم اليدوي في G4، مما دفع سامسونج لإدخال ميزات الكاميرا المتقدمة في سلسلة S. لم يقترب سوى هواوي من تحدي سامسونج في الأسواق الأوروبية والشمالية بعد مغادرة LG وHTC. كانت هواتفها من سلسلة Mate وP مليئة بالابتكارات، بدءًا من تقنيات الكاميرا المتطورة إلى المعالجات القوية.

فشلت صفقة الشركة مع AT&T بسبب تدخل الحكومة الأمريكية في اللحظة الأخيرة. الآن، أصبحت المنافسة محصورة بين آبل وسامسونج. يبدو أن سامسونج أصبحت مرتاحة دون منافس قوي في مجال أندرويد.

الفوائد المحتملة لزيادة المنافسة

تخيل سيناريو حيث تدخل شركات الهواتف الذكية الصينية إلى السوق الأمريكية. لن تكون سامسونج هي الوحيدة في السوق. سيكون لدى المستهلكين المزيد من الخيارات، وهؤلاء المنافسون جائعون لجذب الانتباه (وحصة السوق). هذا يضع ضغطًا على سامسونج ويجبرها على الابتكار كما في الماضي.
الأمل لا يمكن تقييده مدبلج الحلقة 25

الهاتف المقبل Galaxy S26 يحتاج إلى تصميم كاميرا جديد، وبطارية أكبر، وميزات متقدمة للقلم S، وكاميرا مستقرة تلتقط الأجسام المتحركة دون عناء. في حين أن فقدان الحصة السوقية قد يبدو سلبيًا، إلا أنه قد يكون نعمة مقنعة للمشجعين مثلنا. فكر في الأمر كما لو كان فريق رياضي قد استقر بعد سلسلة انتصارات. قد تكون الخسارة هي جرس الإنذار الذي يحتاجونه للعودة إلى طرق الفوز. على المدى الطويل، يمكن أن تكون هذه الوضعية مفيدة لكل من المستهلكين وسامسونج، حتى وإن كانت تتطلب تراجعًا مؤقتًا للشركة.

انظر كيف حسنت سامسونج سلسلة Galaxy Book. مع مواجهة منافسة شديدة من Dell وHP وLenovo وAsus، لم يكن لدى سامسونج خيار سوى الابتكار بسرعة أكبر للبقاء في دائرة الضوء.

مجالات للتحسين

لا تزال هواتف سامسونج الرائدة بحاجة إلى النمو. على سبيل المثال، لا يزال الثني في الهواتف القابلة للطي يمثل عنصرًا مرئيًا. كما أنها أكثر سمكًا مقارنة بالمنافسين. تُظهر التسريبات والشائعات أن سلسلة Galaxy S25 ستكمل لغة التصميم الخاصة بسابقتها.

على الرغم من أن التصميم يبدو مصقولًا، إلا أن عنصر الدهشة مفقود، وهو ما كان يجعل هواتف سامسونج الرائدة تبرز (تذكر Galaxy Note 9؟). مع هذا الاتجاه وموقف سامسونج، لا أملك آمالًا كبيرة في الهواتف القابلة للطي لعام 2025. ما لم تفقد الشركة مبيعات كبيرة لصالح المنافسين، لا أرى سامسونج تتجاوز التحديثات التفاعلية في سلسلة Fold وFlip.

هل سامسونج مكتفية ذاتيًا؟

بينما يبدو غريبًا أن يرغب أحد معجبي سامسونج في أن تخسر الشركة بعض الأرض، فإن رغبتي تنبع من الولاء. أريدهم أن يبتكروا كما في أيام Galaxy Note 4. سامسونج أقوى وأكثر ابتكارًا تعني منتجات جديدة مثيرة ونظام أندرويد أكثر ديناميكية. في الوقت نفسه، تخطط سامسونج لإصدار الجيل التالي من واجهة المستخدم One UI في عام 2025. لقد قمنا بتجربة One UI 7 لنكتشف ما تخبئه سامسونج لنا.