كيفية التعامل مع مشاكل Proton VPN
تُعد خدمة Proton VPN واحدة من أكثر خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة أمانًا في العالم، حيث تتواجد في سويسرا، بعيدًا عن الدول التي تتبع اتفاقية "14 Eyes". تعتمد الخدمة على بروتوكولات مفتوحة المصدر وتخضع لمراجعات دورية من قبل جهات خارجية، مما يبرز سياستها الصارمة بعدم الاحتفاظ بالسجلات. توفر هذه الخدمة حماية فعالة لعنوان IP الخاص بك، مما يُتيح لك الوصول إلى اشتراكات خدمات البث الخاصة بك عند تواجدك خارج بلدك.
ومع ذلك، قد تواجه بعض التحديات عند استخدام VPN. على سبيل المثال، قد تؤدي تحديثات نظام Windows إلى تعطيل الوصول إلى VPN للعديد من المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تقوم بعض المواقع بتصنيف عنوان IP المشترك الخاص بـ VPN على أنه مشبوه. قد تلاحظ أيضًا وجود اختلافات في الأداء أو التوافق بين ملحق Proton VPN لمتصفحك وتطبيقه المستقل. في حال واجهت صعوبة في الحصول على اتصال مستمر مع Proton VPN، إليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.
8 مشاكل عند تحميل بعض المواقع أو العناصر
1. تغيير البروتوكول إلى بروتوكول مختلف
بروتوكول "Smart" في Proton VPN يختار البروتوكول المناسب لك بشكل تلقائي. ومع ذلك، يمكنك اختيار بروتوكول مختلف إذا كنت تواجه عوائق في الوصول إلى صفحات معينة. يمكنك العثور على إعدادات البروتوكول في قائمة الإعدادات تحت قسم الاتصال والبروتوكول. يُعتبر بروتوكول "WireGuard" أسرع في الاتصال والتنزيل، بينما يوفر "OpenVPN" توافقًا أوسع.
7 مواقع تمنع وصولك
2. تفعيل بروتوكول "Stealth"
بعض المواقع والخدمات تراقب مستخدمي VPN بشكل دائم. يمكن أن تساعد تقنية تُسمى "التشويش" في تجاوز هذه المراقبة. يُطلق Proton VPN على هذه التقنية اسم بروتوكول Stealth. يمكنك تفعيل هذا البروتوكول من خلال قائمة الإعدادات، ضمن قسم الاتصال، واختيار Stealth.
6 محتوى غير متاح في منطقتك
3. جرب خادمًا في دولة مختلفة
تتعرض بعض الخدمات، مثل بث المباريات الرياضية، لقيود شديدة بناءً على المنطقة التي تشاهد منها. للتحقق من ذلك، افتح قائمة الدول، واختر الدولة التي تحتاج الوصول منها، ثم اختر خادمًا مختلفًا.
5 مشاكل مستمرة في الاتصال
4. إلغاء تثبيت برامج VPN الأخرى
يمكن أن تتداخل برامج VPN المتعددة إذا تم تثبيتها في نفس الوقت. إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال، مثل عدم القدرة على الإرسال أو الاستقبال، قم بإلغاء تثبيت أي برامج VPN أخرى.
4 لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Proton VPN
5. تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
حتى المستخدمين المحترفين قد لا يلاحظون بعض المشاكل البسيطة. تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك، وإذا كنت تواجه بطءً أو مشاكل أخرى عند التصفح بدون VPN، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر والموجه.
3 سرعات بطيئة أو اتصال مضطرب
6. إعادة تثبيت برنامج Proton VPN
نظرًا لأن برامج VPN تتحكم في اتصال الإنترنت على جهازك، فهي أكثر تعقيدًا من معظم البرامج. إذا لم تتمكن من الاتصال بخادم، قد تكون هناك مشكلة في التطبيق نفسه. يمكنك إلغاء تثبيت Proton VPN عبر قائمة إضافة/إزالة البرامج على Windows.
2 لا يزال لا يمكنك الاتصال بـ Proton VPN
7. تحقق من الوقت في نظامك
غالبًا ما تتحقق برامج الأمان من الوقت المُبلغ عنه في نظامك لضمان عدم تعرضه للاختراق. تأكد من صحة الوقت والمنطقة الزمنية في نظامك.
1 التحميل عبر التورنت لا يعمل
8. اربط عميل BitTorrent بـ VPN لتحقيق الأداء الصحيح
تأكد من أن البرمجتين (VPN وBitTorrent) تعملان بشكل متكامل. يمكنك زيارة دليل ربط عميل BitTorrent للحصول على تعليمات تفصيلية.
9. كن صبورًا ودقيقًا
في بعض الأحيان، قد لا تكون الحلول واضحة، لكن فوائد استخدام VPN عادة ما تتفوق على الصعوبات. إذا استمرت المشاكل، يمكنك التواصل مع دعم Proton VPN.
أنا بنت أبي الحلقة 155
