تحديثات جديدة لتطبيق Google Messages
تحديثات جديدة لتطبيق Google Messages
تعتبر تطبيقات الرسائل الفورية المتوافقة مع خدمات الاتصالات الغنية (RCS) قليلة نسبياً، حيث يأتي تطبيق Google Messages في مقدمة هذه التطبيقات، ويعزز من شعبيته كونه مثبتاً مسبقاً على معظم هواتف أندرويد. رغم أن مدى استحقاقه لهذه الشعبية قد يكون محل نقاش، إلا أن جوجل تبذل جهوداً مستمرة لتحسين التطبيق عبر إضافة ميزات جديدة وتحديثات كل بضعة أشهر. ومن الجوانب الإيجابية في تطبيق Google Messages، وكذلك العديد من تطبيقات جوجل الأخرى، هو أننا نحصل على لمحات مبكرة حول الميزات التي يعمل عليها عملاق التكنولوجيا من مدينة ماونتن فيو.
إذا خسر الملك الحلقة 5
ميزة جديدة لتحسين تجربة المستخدم
أحدث هذه الميزات تتعلق بخدمات الرسائل RCS. وفقاً لما تم الكشف عنه في موقع Android Authority، تعمل جوجل حالياً على إضافة ميزة جديدة لتطبيق الرسائل تساعد المستخدمين في حل المشكلات بسرعة التي قد تظهر أثناء الاتصال أو التحقق من محادثات RCS أثناء التسجيل. والطريقة التي ترغب بها جوجل في تنفيذ ذلك تبدو بسيطة للغاية.
زر "تفاصيل" الجديد
اكتشف فريق Android Authority زر "تفاصيل" جديد في إعدادات محادثات RCS في إصدار تطبيق Google Messages (messages.android_20250713_01_RC00.phone.openbeta_dynamic). يظهر هذا الزر فقط أثناء عملية التسجيل، وعند النقر عليه، تظهر نافذة منبثقة تحتوي على جميع المعلومات الأساسية مثل "رمز الحالة"، "تفاصيل الحالة"، "شركة الاتصالات"، "معرف الجهاز"، والمزيد، والتي تعتبر ضرورية لفريق دعم جوجل لحل أي مشكلات قد تواجهها.
أداة إنقاذ للمستخدمين
عادةً ما تطلب جوجل جميع هذه المعلومات عندما تقوم بالإبلاغ عن مشكلة تتعلق بـ RCS في تطبيق Google Messages. ولكن زر "تفاصيل" الجديد يبدو كأداة إنقاذ لأولئك الذين يواجهون صعوبة في جمع ومشاركة تلك البيانات مع فريق الدعم. لن تحتاج بعد الآن إلى التحقق يدوياً من تلك المعلومات الحرجة عندما يصبح الزر متاحاً في التطبيق.
تتضمن النافذة المنبثقة أيضاً زر "إرسال ملاحظات" في الأسفل، مما يتيح لك التواصل مباشرة مع فريق الدعم والإبلاغ عن المشكلات بمزيد من التفصيل إذا رغبت في ذلك. ومع ذلك، يجب أن نلاحظ أن زر التفاصيل في مرحلة مبكرة من التطوير، ولا يوجد ضمان بأنه سيتوفر في الإصدار العام مستقبلاً. ومع ذلك، تأتي هذه الميزة في الوقت المناسب، حيث تشجع جوجل المزيد من الأشخاص على تجربة RCS في تطبيق Google Messages.
