أداء كاميرا جالاكسي S25 Ultra في الليل

مقدمة حول أداء كاميرا جالاكسي S25 Ultra

في الآونة الأخيرة، اشتكى بعض مستخدمي هاتف جالاكسي S25 Ultra من أداء كاميرا الهاتف في ظروف الإضاءة المنخفضة. حيث أشاروا إلى ظهور خطوط أو شرائط غير مرغوب فيها في الصور، وهي مشكلة تُعرف باسم "التداخل" أو "الخطوط". يبدو أن هذه المشكلة تقتصر على التصوير الليلي باستخدام المستشعر الرئيسي بدقة 200 ميجابكسل، وهو المستشعر الأساسي الذي يعتمد عليه المستخدمون لالتقاط الصور في الليل. هذه المشكلة محبطة للغاية، خاصةً بالنظر إلى أن سعر الهاتف يصل إلى 1300 دولار.
المحتال مترجم الحلقة 9

استجابة سامسونج للمشكلة

سرعان ما اعترفت سامسونج بالمشكلة وأصدرت بيانًا يفيد بأنه تم البدء في تنفيذ إصلاح لها من خلال أحدث تحديثات البرمجيات. هذا الأمر يبرز سبب إعجابي بشركة سامسونج، فرغم بعض المخاوف التي أُبديتها تجاه هاتف جالاكسي S25، إلا أن الشركة تُظهر أنها تقدم تجربة برمجية أكثر موثوقية مقارنةً بمصنعي أندرويد الآخرين.

لا يوجد شيء مثالي

لا يوجد برنامج مثالي، وستظهر المشاكل مع مرور الوقت. فالهواتف الذكية تحتوي على العديد من الميزات والوظائف، مما يعني أنه قد تحدث بعض الأخطاء التي ستلاحظها المستخدمون. لا أتوقع الكمال من الشركات، ولكنني أتوقع منها الاعتراف بالأخطاء والعمل بسرعة على إيجاد الحلول. وهذا ما فعلته سامسونج بخصوص مشكلة الكاميرا في جالاكسي S25 Ultra، حيث أدركت أن المستخدمين يواجهون مشكلة وبدأت العمل لإيجاد حل.

تجارب سلبية مع أجهزة أخرى

مشكلة Pixel 6

تجربتي مع هاتف Google Pixel 6 كانت مخيبة للآمال، حيث واجهت مشاكل عديدة تتعلق بوظائف المستشعر، بالإضافة إلى مشاكل في الاتصال عبر Wi-Fi وBluetooth. بدلًا من التعامل مع هذه المشكلات بشكل مباشر، اختارت جوجل تجاهلها، مما زاد من إحباط المستخدمين. استغرق الأمر أكثر من شهرين حتى يتم معالجة مخاوف المستخدمين، دون أن تعالج جوجل هذه المشكلات بشكل كامل.

تقييم سامسونج للبرمجيات

واجهة One UI 7

على الرغم من خيبة أملي من بعض جوانب سلسلة جالاكسي S25، إلا أنني معجب بما قامت به سامسونج مع واجهة One UI 7. هذه الواجهة تقدم تجربة استخدام سلسة وجذابة، حيث تم إضافة ميزات طال انتظارها مثل درج التطبيقات العمودي، مما يجعل الاستخدام اليومي للهاتف أكثر سهولة.

الخلاصة

ستحدث مشاكل في البرمجيات، ومن غير المنطق توقع الكمال من أي شركة. سأظل أُفضل الشركات التي لا تخشى الاعتراف بالأخطاء عندما تظهر. التظاهر بأن الأمور تسير على ما يرام لن يحل أي مشكلة، وسامسونج لديها سجل حافل في إصلاح الأخطاء. رغم أن جالاكسي S25 Ultra لم يحقق كل توقعاتي، إلا أنني أثق في قدرة الشركة على تقديم برمجيات موثوقة، وهو ما لا يمكنني قوله عن العديد من مصنعي أندرويد الآخرين.