مشاكل كاميرا بيكسل 9 برو وأهمية الحماية

مشاكل كاميرا بيكسل 9 برو وأهمية الحماية

تعتبر هواتف بيكسل من جوجل من بين أفضل الأجهزة المتاحة في السوق، حيث تميزت بتصميم خاص لكاميراتها يختلف عن باقي الشركات التي تستخدم تصميمات تقليدية. وقد تم تقديم تصميم "كاميرا بار" لأول مرة مع سلسلة بيكسل 6 في عام 2021، مما يعكس سعي جوجل للتميز في عالم الهواتف الذكية. ولكن، يبدو أن الأمور لم تسر كما هو مخطط لها، حيث يعاني مستخدمو بيكسل 9 برو من مشكلات متكررة تتعلق بفصل الكاميرا عن اللوحة الخلفية.
أمنية وإن تحققت الحلقة 505

مشاكل كاميرا بيكسل 9 برو

على مر السنين، حاولت جوجل تحسين تصميم الكاميرا، ولكن يبدو أن كل إصدار جديد يأتي مع تحدياته الخاصة. على سبيل المثال، كانت سلسلة بيكسل 6 تتمتع بهيكل قوي، بينما كانت بيكسل 7 حساسة للتغيرات المفاجئة في درجات الحرارة. أما بالنسبة لسلسلة بيكسل 8، فقد كانت الأمور مقبولة، ولكن لا يمكننا قول الشيء نفسه عن بيكسل 9، التي تم الإعلان عنها العام الماضي. فقد أبلغ أحد المستخدمين عن مشكلة في عدسات الكاميرا حيث ظهرت عليها علامات الضبابية أثناء الاستحمام، وعند إزالة الغلاف الواقي، اكتشف أن كاميرا بار قد انفصلت عن اللوحة الخلفية.

تجارب المستخدمين مع بيكسل 9 برو

تمكن هذا المستخدم من الحصول على بديل من متجر جوجل في نيويورك بعد أسبوعين فقط من شراء الجهاز. وقد أبلغهم الموظفون أنهم سيتعاملون مع المشكلة، حتى وإن بدت كحادثة فردية في ذلك الوقت. لكن، سرعان ما ظهرت حالات مشابهة على منصات التواصل الاجتماعي، حيث شارك مستخدم آخر تجربته مع جهازه البالغ من العمر ثلاثة أشهر، والذي كان محميًا بغلاف واقٍ وزجاج حماية منذ اليوم الأول. ومع ذلك، كانت الكاميرا بار لا تزال تنفصل عن الهاتف، مع وجود شق كبير على الحافة العليا.

رفض جوجل لاستبدال الأجهزة المتضررة

عندما تواصل المالك المتضرر مع دعم جوجل، قيل له إن الشركة لن تساعده بسبب تجاوز فترة الضمان 90 يومًا. وعلى الرغم من توفر خيار الإصلاح من قبل طرف ثالث، فإن حالة هذا المستخدم ليست الوحيدة التي تم الإبلاغ عنها منذ إطلاق بيكسل 9 برو. في كلتا الحالتين، انفصلت الكاميرا بار على الحافة العليا، مما أدى إلى إمكانية تسرب الرطوبة والأوساخ، وهو ما قد يجعل معيار الحماية ضد الماء غير ذي جدوى.

خطوات للحماية من المشكلات المستقبلية

نظرًا لتكرار هذه المشكلات، يبدو أن جوجل على دراية بمخاوف المستخدمين بشأن هيكل الجهاز، ولكنها لا تزال تواصل بيع الأجهزة المتاحة في الأسواق. نأمل أن تعيد الشركة النظر في تصميماتها لضمان عدم تكرار هذه المشاكل في بيكسل 10، بينما نوصي بتقديم برنامج ضمان موسع لجميع مشترين بيكسل 9 برو. لقد قامت جوجل بذلك سابقًا بعد الاعتراف بعيوب في الأجهزة السابقة.

نظرًا لعدم وجود تأكيد رسمي حول سبب المشكلة وكيفية حماية جهاز بيكسل 9 برو، نوصي باستخدام الأغطية المعتمدة من جوجل أو الأغطية الجيدة الأخرى التي تحمل علامة "معد للغرض" من جوجل، مثل تلك التي تنتجها الشركات المعروفة مثل بلروي، بلكين، وسبجن. نأمل أن تتناسب هذه الأغطية بشكل أفضل، مما يساعد على تقليل الضغط غير الضروري على الكاميرا بار.

لقد تواصلنا مع جوجل للحصول على مزيد من التوضيح، وسنقوم بتحديث المقالة حالما نتلقى ردًا.