حل مشكلة أجهزة Chromecast المتعطلة

أجهزة Chromecast تعاني من انقطاع مفاجئ

في الأسبوع الماضي، تفاجأ العديد من مستخدمي أجهزة Chromecast عندما توقفت أجهزتهم عن العمل فجأة. بالرغم من وجود بعض الحلول المؤقتة، قامت جوجل بإصدار تحذير للمستخدمين بعدم محاولة إعادة ضبط أجهزتهم. لكن لحسن الحظ، بعد أسبوع من الانتظار، أعلنت جوجل أخيرًا عن توفر حل للمستخدمين الذين صبروا.

التحديث الجديد من جوجل

أعلنت جوجل اليوم عبر بريد إلكتروني عن أن الحل الرئيسي متاح الآن. ومع ذلك، إذا كنت من الأشخاص الذين أجروا إعادة ضبط المصنع خلال هذه المشكلة، فستحتاج إلى تحديث تطبيق Google Home إلى أحدث إصدار. النسخ المتاحة هي 3.30.1.6 لنظام الأندرويد و3.30.106 لنظام iOS. بعد إكمال هذا التحديث، يمكنك إعداد جهاز Chromecast الخاص بك بشكل طبيعي، ومن المفترض أن تعود الأمور إلى طبيعتها.

حل لمن قام بإعادة ضبط الجهاز

إذا كنت لا ترغب في الانتظار، يمكنك تجربة النسخة الخاصة (dogfood version) المتاحة على موقع APKMirror. لكن احذر، إذا لم تعمل هذه النسخة، فسيتعين عليك العودة إلى إصدار أقدم، مما يعني فقدان بياناتك على تطبيق Google Home.
ليلى مدبلج الحلقة 126

تفسير المشكلة والاعتذار من جوجل

لقد كانت هذه تجربة صعبة بالنسبة للعديد من المستخدمين. وعلى الرغم من أن جوجل لم تكشف عن السبب الدقيق وراء حدوث هذه المشكلة، يُعتقد أن السبب يعود إلى نسيان الشركة تحديث شهادة في الخلفية. وقد اعتذرت الشركة عن هذا الإزعاج، لكن مثل هذه الأحداث disruptive ليست شيئًا يود المستخدمون مواجهته، خاصةً بعد فترة طويلة من التشغيل السلس.

إذا لم تقم بإعادة ضبط جهازك، فإن الحل متاح الآن وجاهز للاستخدام. أما إذا قمت بذلك، يمكنك دائمًا تجربة أحدث إصدار من تطبيق Google Home أو النسخة الخاصة.