التنافس بين خرائط جوجل وWaze: من الأكثر فائدة؟

تقدم خدمات خرائط جوجل وWaze مزايا مختلفة تمامًا؛ حيث تركز Waze على تقديم تقارير دقيقة في الوقت الحقيقي للسائقين، بينما تتبنى خرائط جوجل نهجًا أوسع في التنقل. لقد حصلت Waze، بفضل تركيزها على التنقل في المركبات الشخصية، على قاعدة جماهيرية متفانية، وأنا أعتبر نفسي جزءًا من هذه القاعدة. ومع ذلك، فإن جوجل مؤخرًا قد بدأت في دمج ميزات من Waze، مما جعل الحدود بين الخدمتين غير واضحة.

إذا كان هناك شيء واحد يثير دهشتي، فهو أن هذه التغييرات لم تحدث في وقت سابق. عادةً ما تستوعب جوجل منتجات جديدة ضمن خدماتها، لكن Waze حافظت على هويتها لأكثر من عقد. يمكنك أن تسامح إذا لم تكن على علم بأن Waze مملوكة لجوجل. ولكن يبدو أن أيام استقلال Waze قد تنتهي قريبًا، حيث تبدأ خرائط جوجل في استيعاب الميزات المفضلة لدى المستخدمين. فهل سيكون هذا هو نهاية Waze؟

كيف تجعل خرائط جوجل Waze غير ذات صلة؟

خرائط جوجل تستوعب أفضل ميزات Waze

إحدى أفضل الميزات في Waze، والتي جعلتني أنتقل من خرائط جوجل إلى Waze، هي ميزة التقارير الخاصة بالسائقين. إذا لم تكن على دراية بهذه الميزة، يمكن لمستخدمي Waze إصدار تقارير للتطبيق عبر الأوامر الصوتية حول المخاطر على الطريق. على سبيل المثال، يمكنك الإبلاغ عن سيارات الشرطة، أو الحوادث، أو الازدحامات. بعد ذلك، يمكن للسائقين الآخرين رؤية تقريرك وتأكيد أو نفي ما إذا كان لا يزال ذا صلة.
رحلة الحب الحلقة 29

تخلق هذه النظام خريطة حقيقية لجميع التأخيرات والمخاطر على مسارك. بينما تحتوي خرائط جوجل على ميزة مشابهة، إلا أنها أقل سلاسة. ومع ذلك، فقد لحقت بها بسرعة خلال العام الماضي.

اعتبارًا من ديسمبر 2024، بدأ مستخدمو خرائط جوجل في رؤية تقارير من سائقي Waze في التطبيق. توضح هذه الميزة أن التقارير جاءت من مستخدمي Waze، مما يثير التساؤل: هل هذا هو نهاية Waze؟

إذا سمحت خرائط جوجل للمستخدمين بالإبلاغ عن الحوادث بنفس الطريقة التي يقوم بها مستخدمو Waze، فإن ذلك سيجعل Waze تفتقر إلى الميزات الفريدة. ليست هذه الميزة الوحيدة التي استعارتها خرائط جوجل من Waze. في يوليو 2024، حدثت خرائط جوجل أداة الإبلاغ عن الحوادث لتقليد نظام Waze. وفي وقت لاحق من ذلك العام، استبدلت جوجل تقرير المراقبة بتقرير شرطة عام، تمامًا كما فعلت Waze.

لا تقتصر عملية نسخ الميزات على جوجل فقط. فقد قامت Waze بتحديث ميزة الإبلاغ عن الحوادث في أكتوبر 2024 لفهم السياق في الحوار المنطوق. مدعومةً بـ Gemini، تتيح لمستخدميها الإبلاغ عن العوائق من خلال قول أشياء مثل "يبدو أن هناك مرتبة على الطريق" بدلاً من "مرحبًا جوجل، أبلغ أن هناك عائقًا."

لا تنوي جوجل التخلي عن Waze قريبًا. يتم تحديثها بانتظام بميزات عملية وزخرفية؛ ولا توجد إشارات على نهاية وشيكة. ومع ذلك، قد يكون من الأفضل لجوجل دمجها ضمن خرائط جوجل.

هناك حجة قوية لإغلاق Waze

لكنها ليست بالضرورة الحجة الصحيحة

بخلاف ميزات الإبلاغ عن الحوادث، تحسن Waze على خرائط جوجل في العديد من الطرق. واجهة المستخدم أكثر نظافة، والعناصر التنقلية مشرقة وجريئة، وهو ما تحتاجه بالضبط من تطبيق التنقل.

هناك أيضًا عدد كبير من الميزات الزخرفية. يمكنك الحصول على توجيهات من شخصية Paddington التي يؤديها بن ويشاو، وتغيير كيفية ظهورك للسائقين الآخرين في Waze، وكسب إنجازات بناءً على إحصائيات تقاريرك. لا تساعد أي من هذه الميزات في التنقل، لكنها تضيف شخصية أكبر للتطبيق مقارنة بخرائط جوجل.

ومع ذلك، في نهاية اليوم، ما يهم هو مساعدة الناس على التنقل بأمان وسرعة. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون نفس تطبيق التنقل، زادت التقارير المتاحة، مما يخلق رحلات أكثر أمانًا وسرعة.

إذا أغلقت جوجل Waze ونقلت ميزاته التنقلية إلى خرائط جوجل، فسنرى على الأرجح المزيد من التقارير لجميع المستخدمين. لكن بينما سيكون هذا حلاً فعالاً لجوجل، لا أعتقد أنه الحل الصحيح.

توفر Waze تجربة فريدة سنفتقدها بشدة

لا توجد فوضى، فقط تنقل مباشر

جزء من السبب الذي جعلني أنتقل من خرائط جوجل إلى Waze هو أنني لم أكن مضطرًا للتنقل بين خيارات غير ذات صلة للوصول إلى الوجهة. خرائط جوجل أداة رائعة لتحديد أماكن تناول الطعام، والتحقق من تقييمات الحانات القريبة، أو التنقل عبر وسائل النقل العامة. بينما تم تصميم Waze فقط للقيادة.

هذا الالتزام بهدفها يميز Waze عن بقية تطبيقات جوجل. حتى في عصر الزيادة المفرطة في الذكاء الاصطناعي، يبدو أن نظام الإبلاغ المدعوم بـ Gemini في Waze هو امتداد طبيعي لميزة موجودة بالفعل بدلاً من ميزة مضافة غير ضرورية.

ستحرمنا إغلاق Waze من أفضل تطبيق تنقل للسائقين. حتى إذا تم نقل ميزاته التنقلية المميزة إلى خرائط جوجل، فسوف نفتقد تجربة Waze الرائعة.

قد لا يزال مستقبل Waze مشرقًا

لا تعتبر جوجل غريبة عن إغلاق التطبيقات والخدمات الشائعة وغير الشائعة؛ شعبية Waze ليست كافية لإنقاذها من الإغلاق. ما نحتاجه هو مشاركة ميزات الإبلاغ الخاصة بـ Waze بين التطبيقات الجديدة حتى يتمكن مستخدمو Waze أيضًا من رؤية التقارير من خرائط جوجل. في الوقت الحالي، سأبقى مع Waze أثناء القيادة ومع Citymapper في وسائل النقل العامة.