تطور الرسائل النصية وتأثيرها على التواصل

ظهور خدمة الرسائل القصيرة

لقد شهدت الرسائل النصية تحولات كبيرة على مر السنوات. مع اعتماد هواتف أندرويد لنظام RCS للرسائل في عام 2019، واستجابة شركة آبل المترددة لهذا المعيار الجديد في iOS 18 في وقت لاحق من هذا العام، أصبحت الرسائل النصية التقليدية أقل أهمية. ومع ذلك، لا تزال الرسائل النصية (SMS) تحظى بشعبية، خاصة في الولايات المتحدة.
شراب التوت مدبلج 2 الحلقة 106

استمرار SMS لأكثر من 30 عامًا

تم تطوير التكنولوجيا التي تدعم الرسائل النصية المحمولة في الثمانينيات. تم تنفيذ بروتوكول خدمة الرسائل القصيرة (SMS) في نظام الاتصالات العالمية (GSM) في عام 1991. وكانت أول رسالة نصية تُرسل إلى هاتف محمول في ديسمبر 1992 من قبل مهندس في شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات Sema Group يُدعى نيل بابوورث، وكان نصها "عيد ميلاد سعيد". أُطلقت أول خدمة تجارية للرسائل النصية في السويد عام 1993.

حظيت وظيفة الرسائل النصية بشعبية في منتصف التسعينيات. في الأيام الأولى، كانت الرسائل النصية تُرسل فقط ضمن شبكة معينة. لم تُصبح الرسائل النصية بين الشبكات معيارًا حتى عام 1999، مما ساعد على انتشار الرسائل النصية بشكل كبير في السنوات التالية، حيث تم إرسال حوالي 250 مليار رسالة نصية بحلول عام 2002.

لماذا يستخدم الأمريكيون الرسائل النصية أكثر من غيرهم؟

لا يوجد تفسير قاطع

هناك نظرية شائعة على الإنترنت تشير إلى أن الرسائل النصية تحظى بشعبية كبيرة في الولايات المتحدة بسبب الحوافز التي قدمها مقدمو الخدمة في الماضي. كان يُعتقد أن الرسائل النصية غير المحدودة كانت جزءًا من خطط الهاتف المحمول الأمريكية بشكل أوسع مقارنة بالأسواق الأخرى. بينما ازدهرت المنصات المعتمدة على الإنترنت مثل WhatsApp في أوروبا وأمريكا الجنوبية، استمرت الرسائل النصية في النمو في الولايات المتحدة.

على الرغم من أن المعلومات حول خطط الهاتف منذ 30 عامًا يصعب العثور عليها، إلا أن هذه النظرية تبدو منطقية. بالإضافة إلى ذلك، كان إرسال الرسائل النصية في الولايات المتحدة أبسط للكثيرين مقارنة بالدول الأخرى. كانت شركات النقل في الولايات المتحدة تعمل بشكل متوافق على مستوى البلاد، مما يسمح للمستخدمين بإرسال الرسائل النصية بدون رسوم إضافية بين الشبكات.

هل ستختفي الرسائل النصية الآن بعد استخدام RCS بشكل واسع؟

لا تزال معيارًا مهمًا

بينما تظل الرسائل النصية شائعة في الولايات المتحدة، شهدت انخفاضًا كبيرًا عامًا بعد عام في الأسواق مثل المملكة المتحدة والهند. مع زيادة استخدام RCS في السنوات القادمة، يبدو أنه من المحتمل أن يتراجع استخدام الرسائل النصية بشكل أكبر على مستوى العالم. ومع ذلك، لا تزال الرسائل النصية هي الخيار الاحتياطي لـ RCS وiMessage في الحالات التي لا يتوفر فيها RCS، ولا تزال الخيار الوحيد للكثير من الأجهزة، خاصة الهواتف التقليدية.

لذا، لا نعتقد أننا سنشهد اختفاء هذا المعيار التقليدي في أي وقت قريب. إن الرسائل النصية لا تزال تلعب دورًا هامًا في مشهد التواصل، وستستمر في ذلك على الرغم من التطورات التكنولوجية الجديدة.