توجه الهواتف القابلة للإصلاح في السوق

توجه الهواتف القابلة للإصلاح في السوق

في عصر التكنولوجيا الحديثة، أصبح تغيير الهاتف الذكي كل بضع سنوات أمرًا شائعًا، حيث تتوالى الأجهزة الجديدة على الرفوف سنويًا. ومع تزايد صغر حجم الهواتف، تتقلص مكوناتها الداخلية أيضًا، مما يجعل من الصعب إصلاحها. في الواقع، يفضل معظم المستخدمين شراء جهاز جديد بدلاً من صرف الأموال على إصلاحات باهظة الثمن.

لكن، مع ظهور حركات الحق في الإصلاح وزيادة الضغط من أجل الاستدامة، بدأت الهواتف القابلة للإصلاح في العودة. شركات مثل Fairphone تتصدر هذه الحركة من خلال تقديم تصاميم معيارية تسمح للمستخدمين بتبديل البطاريات والشاشات والمكونات الأخرى بسهولة. لكن السؤال يبقى: هل يمكن لهذه الهواتف القابلة للإصلاح أن تدخل التيار الرئيسي، أم ستظل خيارًا محدودًا لفئة صغيرة من المستهلكين الواعين بيئيًا؟

صعود الهواتف القابلة للإصلاح

هناك ضغط متزايد نحو الاستدامة

لطالما كانت الشركات المصنعة للهواتف الذكية تفضل التصاميم الرقيقة والأنيقة على حساب إمكانية الإصلاح. تدعي الشركات أن هذا النهج يعزز المتانة ومقاومة الماء والأداء. ومع ذلك، يبدو أن هذه الخطوة مدفوعة بالربح فقط، حيث تضطر المستخدمين إلى استبدال الأجهزة بشكل متكرر بدلاً من إصلاحها. ومع أن معظم الأجهزة تحتوي على مكونات ملحومة، براغي خاصة، وبطاريات ملصقة، فإن إصلاحها ذاتيًا يصبح شبه مستحيل دون الوصول إلى أدوات متخصصة.

ومع ذلك، هناك بعض الشركات مثل Fairphone وMotorola وHMD التي تتصدر حركة الهواتف الذكية القابلة للإصلاح. على سبيل المثال، تتيح Fairphone 5 لمستخدميها تبديل مكونات مثل البطارية والكاميرات والسماعات والشاشة بسهولة دون الحاجة إلى مساعدة احترافية. لكن، تظل هذه الهواتف متاحة فقط في دول أوروبية وغير متوفرة في الولايات المتحدة.

مع تزايد قوة حركة الحق في الإصلاح، بدأ المشرعون في فرض لوائح تدعم إمكانية الإصلاح للمستهلكين. من خلال اعتماد توجيه الحق في الإصلاح، تتطلب الاتحاد الأوروبي من الشركات المصنعة توفير قطع الغيار وخيارات إصلاح أفضل لتمديد عمر المنتج. في الولايات المتحدة، قدمت العديد من الولايات قوانين الحق في الإصلاح. وقد أثارت إحباطات المستهلكين دفعًا قويًا نحو مثل هذه التشريعات، حيث يشعر العديد من المستخدمين أن الشركات المصنعة تجبرهم بشكل غير عادل على تحديث هواتفهم بدلاً من إصلاح المشكلات البسيطة.

تحديات الهواتف القابلة للإصلاح

لماذا تقاوم الشركات المصنعة إمكانية الإصلاح؟

على الرغم من فوائدها للمستخدمين، إلا أن الهواتف القابلة للإصلاح لا تزال نادرة نسبيًا. بعض هواتف Fairphone غير متاحة خارج مناطق محددة، مما يحد من تأثيرها على السوق العالمية. كما أن التكلفة العالية لهذه الهواتف تعد عائقًا آخر أمام المستهلكين. بسبب طبيعة هذه الأجهزة المتخصصة، تظل تكاليف التصنيع وسلاسل الإمداد مرتفعة، مما يؤدي إلى انخفاض تبنيها بشكل واسع.

غالبًا ما تضحي التصاميم المعيارية والقابلة للإصلاح بالجمالية والأداء. بينما تركز الشركات المصنعة للهواتف القابلة للإصلاح على الاستدامة، تتخلف الهواتف الذكية عن الأجهزة الرائدة من حيث قوة المعالجة وجودة الكاميرا. قد تؤدي تصاميمها المعيارية إلى مظهر أكثر سمكًا، مما يجعلها أقل جاذبية مقارنة بالتصاميم الأنيقة للهواتف الرائدة. كل هذه العوامل قد تدفع المستهلكين بعيدًا عن الهواتف القابلة للإصلاح.

بالإضافة إلى مواصفات الأجهزة، هناك قلق كبير بشأن عمر البرمجيات. حيث تقدم العديد من الشركات المصنعة مثل HMD تحديثات محدودة لنظام التشغيل، مما يجعل المستخدمين يعتمدون على ROMs المخصصة أو حلول البرمجيات غير الرسمية للحفاظ على أمان أجهزتهم. إذا كانت الشركات المنتجة للهواتف القابلة للإصلاح ترغب في المنافسة على المدى الطويل، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار دعم البرمجيات الممتد الذي يتناسب مع طول عمر أجهزتها. حتى أفضل هاتف أندرويد قابل للإصلاح سيصبح بلا جدوى في النهاية دون تحديثات برمجيات منتظمة.

هل الشركات المصنعة الرئيسية تأخذ الملاحظات؟

سامسونغ وآبل تقومان بتحول تدريجي نحو إمكانية الإصلاح

تاريخياً، كانت شركات مثل آبل وسامسونغ تعارض إمكانية الإصلاح. ومع ذلك، فقد أجبرت الضغوط التنظيمية الأخيرة هذه الشركات على تغيير موقفها. أطلقت آبل برنامج إصلاح الخدمة الذاتية الذي يسمح للمستخدمين بشراء قطع الغيار الأصلية وإصلاح بعض طرازات آيفون. كما تعاقدت سامسونغ مع iFixit لتقديم مجموعات إصلاح لهواتف جالكسي، لكنها أنهت الشراكة بعد عامين.

من ناحية أخرى، تقوم جوجل بعمل أفضل من سامسونغ من خلال اتخاذ خطوات نحو تحسين إمكانية الإصلاح مع سلسلة بكسل. وقد تعاونت مع iFixit لتقديم كتيبات رسمية وقطع الغيار للإصلاحات الذاتية. ولكن، تظل بعض القطع مثل البطارية ملصقة وتتطلب خبرة تقنية لإجراء معظم الإصلاحات. ومع ذلك، يمكن أن يؤثر تزايد مشاركة جوجل في حديث الحق في الإصلاح على الشركات الأخرى لتتبع نفس المسار.

على الرغم من أن هذه الشركات تقدم برامج إصلاح، إلا أنها غالبًا ما تكون مكلفة ومقيدة. لذا، فإن خدمات الإصلاح المستقلة تمثل بديلاً ميسور التكلفة للمستهلكين الذين يبحثون عن إصلاح هواتفهم. مع تزايد حركة الحق في الإصلاح، قد تشهد الخدمات من الطرف الثالث زيادة في الطلب على قطع الغيار والإصلاحات.

الأثر البيئي للهواتف القابلة للإصلاح

تقليل النفايات الإلكترونية من خلال تمديد عمر الأجهزة

أهم حجة لصالح الهواتف القابلة للإصلاح هي تأثيرها الإيجابي على النفايات الإلكترونية. وفقًا لـ مراقب النفايات الإلكترونية العالمي، تم إنتاج 62 مليون طن من النفايات الإلكترونية في عام 2022، ومن المتوقع أن يرتفع بمقدار 2.6 مليون طن سنويًا. نظرًا لأن الهواتف تساهم أيضًا في هذه الإحصائية، فإن اعتماد الهواتف القابلة للإصلاح يمكن أن يقلل من الضرر البيئي. من خلال تمديد عمر الجهاز، تقلل من الحاجة إلى استبدالات متكررة.

تذهب بعض الشركات مثل Fairphone إلى ما هو أبعد من إمكانية الإصلاح وتركز على مصادر المواد الأخلاقية. حيث تستخدم المواد المعاد تدويرها كلما أمكن ذلك وتضمن أجورًا عادلة. من ناحية أخرى، تواجه الشركات المصنعة الرئيسية غالبًا تدقيقًا بسبب ممارسات التعدين والعمل غير الأخلاقية. إذا اعتمدت هذه الشركات نموذج Fairphone الأخلاقي، فقد نشهد تحولًا على مستوى الصناعة نحو الاستدامة.

بينما تعتبر الهواتف القابلة للإصلاح أفضل للبيئة، فإن نجاحها يعتمد على اعتماد المستهلكين. حيث يهتم العديدون بالراحة وترقية الأجهزة إلى النماذج الأحدث بدلاً من إصلاح هواتفهم القديمة. لكن قد يتغير ذلك مع تعلم المزيد من الناس حول مقدار النفايات الإلكترونية التي تنتهي في المدافن.

مستقبل الهواتف القابلة للإصلاح

هل يمكن أن تدخل السوق الرئيسية؟

لكي تنتقل الهواتف القابلة للإصلاح من كونها خيارًا محدودًا إلى خيار سائد، يجب أن تقدم أداءً أفضل بأسعار تنافسية. يجب أن تكون متاحة أيضًا في المزيد من البلدان لضمان اعتماد واسع. إذا استثمرت الشركات الكبرى أكثر في الهواتف القابلة للإصلاح، فقد تصبح معيارًا بدلاً من استثناء. كميزة إضافية، قد يساعد ذلك في تقليل التكاليف وجعل هذه الأجهزة أكثر وصولاً للمستهلكين.
عائلة شاكر باشا الحلقة 13

يجب على الحكومات وجماعات الدفاع عن المستهلك تطبيق قوانين الحق في الإصلاح بشكل أكثر صرامة. قد تضطر اللوائح الصارمة الشركات المصنعة لجعل أجهزتها أسهل في الإصلاح. في النهاية، سيستفيد المستهلكون من السياسات التي تلزم الشركات بتقديم بطاريات قابلة للاستبدال ودعم برمجيات ممتد.

إذا رأت شركات مثل جوجل وسامسونغ وآبل زيادة في الطلب على إمكانية الإصلاح، فقد تستثمر في تصاميم معيارية أكثر. يمكن أن تؤدي خطوات صغيرة، مثل توفير بطاريات قابلة للاستبدال ومكونات موحدة، إلى صناعة هواتف ذكية أكثر توافقًا مع إمكانية الإصلاح. إذا التزمت العلامات التجارية الكبرى بتحسين إمكانية الإصلاح، فقد تدفع الصناعة بأكملها نحو ممارسات أكثر استدامة.

الهواتف القابلة للإصلاح واعدة، لكن التحديات قائمة

قد لا تكون الهواتف القابلة للإصلاح هي السائدة، لكن الطلب المتزايد على الاستدامة، وقوانين الحق في الإصلاح، والتكنولوجيا المريحة للمستهلكين تغير المحادثة. أظهرت شركات مثل Fairphone أن الإصلاح ممكن، لكن الاعتماد الرئيسي يعتمد على التغلب على قضايا التكلفة، والتوافر، والأداء.

إذا تبعت المزيد من العلامات التجارية الكبرى خطى هذه الشركات، فقد تنتقل الهواتف القابلة للإصلاح من فكرة محدودة إلى خيار عملي يومي. حتى ذلك الحين، تظل جزءًا حيويًا ولكن محدودًا من مشهد الهواتف الذكية. قد لا تكون الهواتف القابلة للإصلاح هي القاعدة بعد، لكنها تمثل نموذجًا لصناعة هواتف ذكية تحترم المستخدمين حيث تُصنع الأجهزة لتدوم.