نصائح حول استخدام روبوتات المحادثة بذكاء

روبوتات المحادثة: ثورة في عالم الذكاء الاصطناعي

لقد أصبحت روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT وGemini وClaude، شائعة بشكل متزايد. توفر هذه الأدوات إجابات سريعة وتساعد في توضيح المفاهيم المعقدة عندما يتم استخدامها بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تسهم هذه الأدوات في اتخاذ القرارات وتحسين التفكير المنطقي. تعتبر روبوتات المحادثة من الأدوات الفعالة التي يمكن أن تعزز إنتاجيتك بشكل كبير. والأفضل من ذلك، يمكنك استخدامها أثناء التنقل عبر هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو حتى من خلال واجهة الويب على مكتبك.

الحذر في مشاركة المعلومات الحساسة

بما أن روبوتات المحادثة تظهر كأنها تتحدث بشكل طبيعي وغير قضائي، فإن من السهل أن يتم الكشف عن معلومات حساسة دون إدراك. سواء كنت تستخدم هذه الأدوات في حياتك الشخصية أو في العمل، فإن مشاركة الكثير من المعلومات يمكن أن تؤدي إلى عواقب سلبية غير متوقعة. بالرغم من أن احتياجات الخصوصية تختلف من شخص لآخر، إلا أنه من الأفضل عدم الكشف عن أنواع معينة من البيانات لهذه الروبوتات.

ما يجب تجنبه عند استخدام روبوتات المحادثة

1. المعلومات الشخصية

لا يوجد سبب يجعلك تدخل معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل رقم هاتفك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني، في منصة ذكاء اصطناعي. حتى إذا اعتقدت أن تقديم هذه المعلومات قد يساعد الروبوت في تقديم إجابات أفضل، فمن الأفضل تجنب ذلك.

2. بيانات تسجيل الدخول

من المهم أيضًا عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك مع روبوتات المحادثة. استخدام هذه الروبوتات لإنشاء أسماء مستخدم وكلمات مرور أو لتتبع بيانات اعتمادك يمكن أن يعرض أمانك عبر الإنترنت للخطر في حالة حدوث اختراق.

إذا كنت تبحث عن بديل فعال، فإن مديري كلمات المرور يمكنهم تخزين كلمات مرورك حتى لا تضطر لتذكرها. كما أن العديد من هذه الأدوات تقوم أيضًا بإنشاء كلمات مرور جديدة ومعقدة لحساباتك عبر الإنترنت، مما يعني أنك لن تضطر للاعتماد على روبوت محادثة.

3. معلومات التعريف الشخصية

يجب عليك عدم مشاركة معلومات التعريف الشخصية (PII) مع روبوتات المحادثة. تشمل هذه البيانات معلومات مثل رقم الضمان الاجتماعي، ورخصة القيادة، أو تفاصيل جواز السفر، حيث يمكن أن تساعد هذه المعلومات طرفًا ثالثًا في التعرف عليك.

يمكن أن يسيء القراصنة استخدام مثل هذه المعلومات في حالة حدوث اختراق، مما يؤدي إلى سرقة الهوية أو الاحتيال المالي. عواقب مثل هذه الحوادث يمكن أن تكون طويلة الأمد وقد تضر بمواردك المالية.

4. المعلومات السرية المتعلقة بالعمل

تقوم العديد من المؤسسات، حتى تلك التي تبني نماذج ذكاء اصطناعي خاصة بها، بتقييد استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل، ولسبب وجيه. المعلومات التي تدخلها في منصة ذكاء اصطناعي يمكن أن تصبح جزءًا من مجموعات بيانات التدريب. قد يستخدم الروبوت هذه المعلومات في ردوده على مستخدمين آخرين، مما قد يؤدي إلى عواقب وخيمة.
أمنية وإن تحققت الحلقة 491

قبل أن تشارك بيانات متعلقة بالعمل مع روبوت محادثة، تحقق من سياسات مؤسستك بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل. إذا كنت مسموحًا لك باستخدام الذكاء الاصطناعي، فافعل ذلك بحذر.

5. البيانات الطبية

يلجأ العديد من الأشخاص إلى روبوتات المحادثة للبحث عن تشخيصات محتملة، والحصول على نصائح، وفهم صحتهم بشكل أفضل. ومع ذلك، ليس لأنك تستطيع أن تفعل ذلك يعني أنه يجب عليك القيام به، خاصة عندما يتعلق الأمر بصحتك. البيانات الطبية تخضع لقوانين خصوصية الرعاية الصحية، لذا من الأفضل الاحتفاظ بمعلوماتك الصحية لنفسك.

6. الملكية الفكرية

من الأفضل تجنب مشاركة ملكيتك الفكرية، سواء كانت كتابات غير منشورة أو أعمال فنية أو أفكار، مع الذكاء الاصطناعي. المشكلة ليست فقط أن الشركات قد تستخدم المعلومات التي تشاركها لتحقيق الربح، بل إن وجود ملكيتك الفكرية على منصة عبر الإنترنت يعني أن الآخرين يمكنهم الوصول إليها.

7. التفاصيل المالية

يمكن أن تكون نماذج الذكاء الاصطناعي مفيدة في إنشاء ميزانيات، وتحديد الأماكن التي يمكنك تقليل النفقات فيها، وتفكيك المفاهيم المالية المعقدة. ومع ذلك، لا تشارك كشوف راتبك، أو تفاصيل استثماراتك، أو حساباتك المصرفية، أو تفاصيل بطاقات الائتمان على أي منصة.

على الرغم من أن الشركات التقنية التي تطور روبوتات المحادثة تسعى للحفاظ على أمان منصاتها، إلا أن الثغرات قد تكون موجودة. يمكن للقراصنة استغلال هذه الثغرات للوصول إلى بياناتك واستخدامها لأغراض خبيثة. من الأفضل استشارة مستشار مالي بدلاً من الاعتماد على روبوت محادثة.

استخدام روبوتات المحادثة بشكل آمن

لديك سيطرة محدودة على تخزين البيانات التي تشاركها من خلال مطالباتك. كما يمكن أن تغير الشركات سياساتها وتشارك بياناتك مع المزيد من البائعين. اختيار منصات موثوقة مثل ChatGPT أو Gemini يمكن أن يقلل من بعض هذه المشكلات، حيث إن لديها أنظمة آمنة وسياسات خصوصية أفضل.

ومع ذلك، من الأفضل أن تكون حذرًا وتقليل المعلومات التي تشاركها مع أي روبوت محادثة. تعامل مع مطالباتك على منصات الذكاء الاصطناعي كما تفعل مع المعلومات التي تشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات. افترض أن أشخاصًا لا تعرفهم قد يستخدمون المعلومات بطرق لم تكن تنويها.

إذا كانت المنصات تسمح بذلك، قم بمسح سجلات الدردشة الخاصة بك واطلب عدم استخدام بياناتك لأغراض التدريب لحماية خصوصيتك. وكن دائمًا على اطلاع بسياسات الخصوصية والاحتفاظ بالبيانات، حتى تعرف كيف تستخدم الشركة المعلومات التي تشاركها.