واتساب: تحولات كبيرة في أوروبا
واتساب: تحولات كبيرة في أوروبا
أصبح تطبيق واتساب الآن واحدًا من أكبر المنصات الإلكترونية في أوروبا، حيث تم تصنيفه رسميًا كمنصة إلكترونية ضخمة من قبل الاتحاد الأوروبي. هذا التصنيف يحمل تبعات كبيرة للتطبيق، حيث يتعين عليه الالتزام بإجراءات صارمة لمراقبة المحتوى والتعامل مع المخاطر المتعلقة بالأمان العام.
ماذا يعني تصنيف واتساب كمنصة ضخمة؟
هذا التصنيف يعني أن واتساب، الذي يملك أكثر من 46.8 مليون مستخدم نشط في الاتحاد الأوروبي، يتعين عليه الآن الالتزام بمجموعة من القوانين الجديدة التي تهدف إلى مكافحة المحتوى غير القانوني وحماية الأطفال. إذ يتطلب قانون الخدمات الرقمية في أوروبا أن تتعامل هذه المنصات مع المخاطر المحتملة بجدية، وإلا فإنها ستواجه غرامات تصل إلى 6% من إيراداتها السنوية.
واتساب: منصة تواصل ضخمة
يعتبر واتساب اليوم الأكثر شعبية بين تطبيقات المراسلة في أوروبا، حيث يستخدمه الناس لأغراض متعددة تتراوح بين التواصل مع الأصدقاء والعائلة إلى إجراء طلبات الشراء عبر الإنترنت. ومع إطلاق خاصية واتساب للأعمال في عام 2018، أصبحت أكثر من 50% من الشركات في الاتحاد الأوروبي تستخدم التطبيق لخدمة عملائها.
التأثيرات على المستخدمين
من المرجح أن تؤدي هذه القوانين الجديدة إلى فرض سياسات أكثر صرامة لمراقبة المحتوى في المجموعات العامة والدردشات التجارية. ومع ذلك، يؤكد واتساب التزامه بتشفير المحادثات من النهاية إلى النهاية، مما يعني أن المحادثات الشخصية ستبقى محمية ولن تتأثر بالتغييرات الجديدة.
حب زواج طلاق الحلقة 5
تحديات جديدة أمام واتساب
باعتباره منصة تواصل اجتماعي، يواجه واتساب الآن تحديات جديدة تجعله في صفوف الشركات العملاقة مثل آبل وغوغل وأمازون. يتعين على واتساب الآن:
- تحديد والتقليل من انتشار المحتوى غير القانوني وفقًا للوائح الاتحاد الأوروبي.
- زيادة الشفافية في عمليات مراقبة المحتوى.
- فتح خوارزمياته للمراجعة الرسمية عند الطلب.
- توفير تدقيق مستقل لقياسات الأمان والحماية.
الخاتمة
واتساب ليس مجرد تطبيق مراسلة، بل تحول إلى منصة تجارية وتواصلية ضخمة. ومع هذه التحولات، سيحتاج إلى التكيف مع التحديات التنظيمية الجديدة، ولكن التزامه بحماية خصوصية مستخدميه سيظل على رأس أولوياته.
