مشكلات إعلانات يوتيوب للمستخدمين المميزين

مشكلات إعلانات يوتيوب للمستخدمين المميزين

لا تخلو التطبيقات أو الخدمات من الأخطاء التقنية، ولكن في الآونة الأخيرة، شهدنا عددًا من المشكلات المتعلقة بيوتيوب، حيث ظهرت العديد من الشكاوى من المستخدمين. عادةً ما تتخذ شركة جوجل إجراءات سريعة لإصلاح الأخطاء خلال بضع ساعات، إلا أن هناك مشكلة معينة ظهرت في يوتيوب يبدو أن جوجل قد تأخرت في معرفتها، وما زالت عاجزة عن تحديد السبب وراءها.
شراب التوت الحلقة 103

هذه المشكلة لا تؤثر على الجميع، لكنها تؤرق أولئك الذين يدفعون مقابل مشاهدة مقاطع الفيديو على يوتيوب بدون إعلانات. حيث بدأ يوتيوب، وفقًا للعديد من التقارير على موقع Reddit، بعرض إعلانات على خطط الخدمة المميزة، بدلًا من تقديم مقاطع الفيديو بشكل غير منقطع، مما أثار استياء الكثيرين (1, 2, 3). لقد تم مناقشة هذه القضايا على المنصات الاجتماعية منذ ما يقرب من شهر، لكن رد جوجل جاء متأخرًا.

لماذا يرى المستخدمون المميزون الإعلانات، وماذا قالت جوجل؟

اعترفت جوجل بالمشكلة فقط على صفحة الدعم الخاصة بها، وأعلنت أنها تحقق في الأمر. لقد مر أكثر من 48 ساعة منذ ذلك الحين، لكن جوجل لم تقدم أي تحديثات حول السبب المحتمل وراء هذه المشكلة. ومع ذلك، يبدو أن بعض مستخدمي Reddit قد اكتشفوا ما قد يكون السبب وراء ظهور الإعلانات على يوتيوب بريميوم.

أحد مستخدمي Reddit، u/Nanor_32، ادعى أنه واجه إعلانات على يوتيوب بريميوم، واكتشف لاحقًا أن خطته الأصلية قد تم تحويلها تلقائيًا إلى بريميوم لايت (عبر Tech-Issues Today)، وهو اشتراك أقل تكلفة يعرض بعض الإعلانات. ومع ذلك، لم تؤكد جوجل أي تغييرات قسرية في الخطط للمستخدمين الحاليين.

تختلف خطط يوتيوب بريميوم وبريميوم لايت في الأسعار، حيث تبلغ تكلفة خطة بريميوم 13.99 دولارًا شهريًا، بينما يقدر سعر بريميوم لايت بـ 7.99 دولارًا. لذا، فإنه من غير المنطقي تقنيًا تخفيض خطط المستخدمين الحاليين وإجبارهم على دفع أقل، ما لم يكن هناك خلل تقني.

نأمل أن نعرف ما حدث قريبًا من جوجل. وفي هذه الأثناء، نود أن نعرف في التعليقات إذا كنتم تواجهون إعلانات على يوتيوب بريميوم وإذا كانت حساباتكم قد تم تحويلها تلقائيًا إلى بريميوم لايت.