مشكلة قسم التعليقات في يوتيوب
إذا كنت من محبي يوتيوب، فمن المحتمل أنك لاحظت مؤخرًا وجود مشكلة واسعة النطاق في قسم التعليقات على المنصة. يعاني العديد من المستخدمين من اختفاء التعليقات أو عدم قدرتهم على فرزها، مما أثار الكثير من الاستياء في أوساط المستخدمين.
تفاصيل المشكلة
تُعتبر هذه المشكلة هي الثانية التي يواجهها يوتيوب خلال أسبوع واحد فقط. فقد أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن مشاكل مشابهة على منصات مثل X (تويتر) وReddit منذ يوم الأحد، 8 يونيو. ومع ذلك، يبدو أن هذه المشكلة لا تؤثر على جميع المستخدمين، حيث لم أواجهها شخصيًا بعد.
معظم الشكاوى جاءت من مستخدمين على X وReddit، حيث تم الإبلاغ عن عدم ظهور التعليقات على الفيديوهات، أو ظهور عدد قليل منها فقط، رغم أن بعض الفيديوهات تحتوي على مئات التعليقات.
استجابة يوتيوب
يبدو أن يوتيوب مدرك تمامًا لهذه المشكلة، وقد بدأ بالفعل في التحقيق بشأنها. وقد تم مشاركة تحديثات الدعم من يوتيوب، حيث حصلت على ما يقرب من 3000 تصويت إيجابي من المستخدمين. ومع ذلك، فإن السبب الدقيق وراء هذا الاضطراب في قسم التعليقات لا يزال غير واضح.
بعض المستخدمين اقترحوا أن فرز التعليقات حسب "الأحدث أولاً" قد يحل المشكلة، لكن هذا يمنعهم من رؤية والتفاعل مع التعليقات الأكثر أهمية.
أمل في الحل السريع
عادةً ما يكون يوتيوب سريعًا في معالجة مثل هذه المشكلات. في أوائل مايو، واجه المبدعون مشاكل في تحميل مقاطع الفيديو، وتم إصلاحها في اليوم التالي. نأمل أن يتمكن يوتيوب من إصلاح مشكلة التعليقات بسرعة مماثلة هذه المرة.
